Kïmppakyytipalvelut kestävän liikkumisen välineenä

Abstract

Kasvihuonekaasupäästöjen lisääntyminen ja huoli ilmastonmuutoksesta, polttoaineen korkea hinta ja ruuhkat ovat johtaneet siihen, että eri tahot ovat ruvenneet miettimään, voisiko yksityisautoilun määrää vähentää kimppakyytien avulla. Kimppakyytipalvelujen määrä onkin ollut maailmanlaajuisesti 2000-luvun alusta lähtien kasvussa.

Suomessa Internetissä toimivat kimppakyytipalvelut ovat kasvattaneet käyttäjämääräänsä tasaisesti. Toistaiseksi suurin käyttäjäryhmä ovat olleet opiskelijat ja nuoret. Kyytiä haetaan tai tarjotaan halvan hinnan ja luonnon suojelun takia. Myös joukkoliikennevälineiden tavoittamattomissa olevat kohteet ja matkaseuran kaipuu ovat syitä kimppakyytien käyttöön. Kimppakyyti on tullut helpommaksi ja sen imago parantunut Internetissä toimivien kimppakyytipalveluiden myötä. Lakimuutos sallii nykyään polttoainekulujen jakamisen.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, mitkä ovat suomalaisten kimppakyytipalvelujen keskeisiä ominaisuuksia ja mitkä ominaisuudet kaipaavat kehittämistä. Tutkimus on soveltava ja tarkoituksena on palvelujen kehittäminen. Tutkimus perustuu kirjalliseen selvitykseen ja lähteenä käytettävien kimppakyytisivustojen vertailuun. Tutkimusalueena on Suomi.

Tulokset paljastavat yksinkertaisten ja helppokäyttöisten palvelujen olevan suosituimpia. Käyttäjien luottamuksen saamisessa on vielä kehitettävää, samoin kimppakyytien maineen parantamisessa. Kysyntä ja tarjonta eivät palveluissa aina kohtaa, mikä johtuu osittain palvelujen suuresta määrästä ja hajanaisuudesta. Käyttäjien toiveena olisikin kattava palvelu, jonka avulla kaikki kyydit löytyisivät kerralla. Monipuoliset hakupalvelut ja keino antaa käyttäjille palautetta olisivat myös tarpeen.

The increase of greenhouse gas emissions and concern about climate change, high fuel prices and congestion have led to the fact that different groups have started to consider the possibility of reducing the use of private cars by carpooling. The numbers of carpooling services have been growing worldwide since the early 2000s onwards.

In Finland Internet-based carpooling services have increased their user base steadily. So far the largest groups of users have been students and young people. Rides are sought or offered because of a low price and the desire to protect the natural environment. Carpooling is also used because public transport does not reach the desired destinations and because people want traveling companions. Carpooling has become easier and it has a better image because of Internet based carpooling services. The legislative amendment now allows the fuel cost sharing.

The purpose of this study was to determine the key features in Finnish carpooling services and which of the features need improvement. The research is applied and the purpose is the development of services. The study was based on a literary research and studying carpooling sites used for a source for comparison. The study area is Finland.

The results reveal simple and user-friendly services to be the most popular. There is still work to do in earning the trust of users as well as in improving the reputation of carpooling. The supply and demand do not always meet in the services, which is partly due to the large number of services and fragmentation. Users would like to have a comprehensive service that allows all the rides to be found at one time. Diverse search services and a way to give users feedback would also come in handy.