Pienyrityksen markkinointiopas : Kauneus Kuvastin

Abstract

Ilman asiakkaita ei ole yritystä. Ilman markkinointia kukaan ei tiedä yrityksen olemassaolosta. Markkinointi on keskeinen osa yrityksen jokapäiväistä liiketoimintaa ja siihen on panostettava. Nykyajan markkinointia kuvaavat muun muassa suunnitelmallisuus, toimintojen yhtenäisyys, jatkuva kehittyminen, vuorovaikutus ja erilaistuminen. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää kauneudenhoitoalalla toimivan sastamalalaiselle Kauneus Kuvastin-yrityksen markkinointia. Yrityksen tuottamaa markkinoinnin nykytilaa selvitettiin kyselyllä ja yrittäjän kanssa käydyillä keskusteluilla. Näiden perusteella markkinointioppaassa päätettiin keskittyä myyntityön ja mainonnan kehittämiseen ja tehostamiseen sekä annettiin keinoja kohderyhmän tuntemisen parantamiseen. Opinnäytetyö kannusti kehittämiseen ja kehittymiseen. Markkinointiopas tehtiin reflektoivaksi. Yrittäjää kannustettiin erilaisin kysymyksin pohdiskelemaan käsityksiään ja asenteitaan kohderyhmää, myyntityötä ja mainontaa kohtaan sekä tuottamaan ratkaisuita arjen työssä kohtaamiin ongelmiin.

Without customers there is no enterprise. Without marketing no one knows about enterprise’s existence. Marketing is one of the fundamental parts of everyday business and it must be invested. There are some things that describe today’s marketing as it is: orderliness, integrity of operations, ongoing development, interaction and differentiation. The aim of the bachelor’s thesis was to develop Kauneus Kuvastin enteprise’s marketing.Kauneus Kuvastin is in beauty care business. The present state of marketing that Kauneus Kuvastin produces was examined with an inquiry and discussions with the entrepreneur. The conclusions that were maid based on the inquiry and discussions led to decisions that main focus in bachelor’s thesis would be in developing selling and advertising and giving ways to enhance to know target group better. The bachelor’s thesis encouraged in developing and development. Marketing guide was made very reflective. Entrepreneur was encouraged with questions to contemplate her perceptions and attitudes towards target group, selling and advertising and produce solutions to problems that are originated in everyday work.