Potilaiden voimaannuttaminen hoitajien kokemana

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten somaattisen osaston sairaanhoitajat ymmärtävät käsitteet voimaantuminen ja voimaannuttaminen sekä mitä voimaannuttamisen keinoja hoitajat työssään toteuttavat. Tavoitteena oli tuottaa tietoa voimaannuttamisesta sekä siitä, miten hoitajat kokevat voimaannuttamisen toteuttamisen työssään.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa käytettiin voimaannuttamiseen ja voimaantumiseen liittyviä hoitotieteellisiä tutkimuksia ja artikkeleita sekä tutkimuksia, jotka koskivat potilaan voimavaroja ja niitä edistäviä tekijöitä. Opinnäytetyö toteutettiin erään sairaalan kahdella somaattisella osastolla. Opinnäytetyöhön osallistui yhteensä kahdeksan sairaanhoitajaa. Tutkimusmenetelmä oli kvalitatiivinen. Haastattelut nauhoitettiin ja aineiston ensimmäinen tutkimustehtävä analysoitiin induktiivisesti ja toinen tutki-mustehtävä deduktiivisesti.

Tuloksista ilmeni, että hoitajat ymmärtävät voimaannuttamisen hoitajan ja potilaan välisenä yhteistyönä, hyvänä vuorovaikutussuhteena, potilaan kykynä hoitaa omaa sairauttaan, potilaan voimavaroina sekä hoitajalähtöisinä tekijöinä. Yhteistyön katsottiin olevan merkittävää ohjauksessa ja tiedonsaannissa, ja hoitajien mukaan tiedonsaanti lisää potilaan voimavaroja. Vuorovaikutuskeinoina hoitajat käyttivät verbaalisen viestinnän lisäksi non-verbaalista viestintää, jonka he kokivat verbaalista viestintää tärkeämmäksi. Ohjaus ja tiedonanto nousivat merkittäviksi voimaannuttamisen keinoiksi. Tietoa tulee antaa potilaalle osissa ja vähän kerrallaan.

ABSTRACT

The purpose of this thesis was to research how nurses understand the concept of empowerment, and what applications of empowerment nurses use in their work. The goal is to produce knowledge of empowerment, and to research how nurses find empowerment in their work.

In the theory part of thesis studies and articles concerning empowerment and other researches concerning patients’ resources and their enhancing factors were used.

The thesis was conducted at a hospital’s two somatic wards. There were eight nurses participating. The method of the research was qualitative. The interviews were recorded, and the first part of the research material was analyzed inductively and the second deductively.

The outcome of this thesis shows that nurses understand empowerment as a nurse-patient liason, good interaction relations, one’s ability to attend to his own treatment, the patient’s resources and nurse related factors. Co-operation was seen to have a significant role in guidance and information, nurses also pointed out that data aquisition increases the patient’s assets. As means of interaction, nurses used nonverbal communication as a part of verbal communication, which they felt was more crucial than verbal. Guidance and disclosure rose as significant means of empowerment. Information should be given to the patient in small simple quantities.