Teamarbete vid trafikolycka : Utveckling och produktion av ett utbildningsmaterial

Abstract

Det här examensarbetet är ett utvecklingsarbete beställt av Räddningsverket i Östra Nyland. Examensarbetets slutprodukt är en video som påvisar ett modellutförande för goda icke- tekniska färdigheter, med fokus på teamarbete, i arbetet vid en trafikolyckssituation. Avsikten med det här examensarbetet är att producera ett innovativt utbildningsmaterial som skall ge goda verktyg för teamarbete i syfte att göra akutvårdarna medvetna om hur viktigt det är med icke- tekniska färdigheter. Det skall i sin tur förbättra patientsäkerheten. Det här examensarbetet följer en svensk modell för utvecklingsarbete. Den centrala frågeställningen är vad bra teamarbete är vid vården av en traumapatient. Dessutom behandlas förutom teamarbete andra teman inom icke- tekniska färdigheter. Dessa är uppgiftshantering, situationsmedvetenhet och beslutsfattande. Alla fyra teman är komponenter i den teori om icke- tekniska färdigheter, Anaesthetists’ Non-Technical Skills (ANTS), som använts som teoretisk referensram. En allmän litteratursökning gjordes för att få en överskådlig bild om vad man har forskat i gällande teamarbete inom den akuta vården. Ett medieteam från Arcada medverkade i inspelningen av videon samt gjorde efterarbetet. Slutresultatet är en video som beskriver processen från utalarmering tills patienten är räddad och in i ambulansen där fokus ligger på de icke-tekniska färdigheterna. I videon visas ett modellutförande på hur patienten räddas med en ryggbräda. Den förväntade konsekvensen av det här examensarbetet är att personalen vid Räddningsverket i Östra Nyland fäster större uppmärksamhet på de icke- tekniska färdigheterna och använder dessa i det dagliga arbetet.

This is a thesis ordered by the Eastern Uusimaa Fire and Rescue Service. The product is a video that shows good non-technical skills with focus on teamwork in a traffic accident. The aim of this thesis is to produce an innovative education material which will give teamwork tools in order to improve the paramedics´ knowing about non- technical skills. This will enhance patient safety. This thesis follows a Swedish model for a development work. The main research question is “what is good teamwork in the care of a trauma pa-tient”. Moreover other themes of non- technical skills are also processed. These are task management, situation awareness and decision making. These are components in Anaes-thetists’ Non-Technical Skills (ANTS), which was used as the main theory. A literature research was done to achieve an image of what is studied in emergency care non-technical skills. A mediateam from Arcada co- operated in the video shoot and editing. The result is a video that describes the whole process of rescuing a person, from the alarm to when the patient is in the ambulance. A model case is shown where a patient is rescued with a spineboard. The focus of this video is on non- technical skills. The expected consequence of this thesis is that the staff at Eastern Uusimaa Fire and Rescue Service is more attentive of non- technical skills and uses them in the colloquial work.

Tämä opinnäytetyö on Itä- Uudenmaan Pelastuslaitoksen tilaama kehitystyö. Opinnäytetyön tuote on video joka näyttää mallisuorituksen hyvistä ei- teknisistä taitoista. Paino-pisteenä on tiimityöskentely tieliikenneonnettomuudessa. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tuottaa innovatiivisen koulutusmateriaalin joka antaa hyviä tiimityöskentelyn työkaluja aikomuksena lisätä ensihoitajien tietoisuutta ei- teknisten taitojen tärkeydestä. Tämä tulee parantamaan potilasturvallisuutta. Tämä opinnäytetyö seuraa ruotsalaista mallia kehitystyöstä. Keskeinen kysymysasettelu on mikä on hyvää tiimityöskentelyä traumapotilaan hoidossa. Sen lisäksi käsitellään muita ei- teknisiä taitoja kuten tehtävän suoritus, tilannetietoisuus ja päätöksenteko. Nämä ovat komponentteja Anaesthetists’ Non-Technical Skills (ANTS) teoriassa, joka on tämän opinnäytetyön teoreettinen kehys. Kirjallisuushaku on tehty, jotta saataisiin kuva siitä, mitä on tutkittu koskien tiimityötä ensihoidossa. Arcadasta osallistui mediatiimi, joka kuvasi ja editoi kuvamateriaalin. Lopputulos on opetusvideo joka kuvailee tapahtumasarjaa hälytyksestä siihen kun potilas on siirretty ambulanssiin jossa painopiste on ei- teknisissä taidoissa. Videossa näytetään esimerkkisuoritus miten potilas pelastetaan rankalautaa käyttäen. Opinnäytetyön odotettu seuraus on että Itä- Uudenmaan Pelastuslaitoksen henkilöstö kiinnittää enemmän huomiota ei teknisiin taitoihin ja käyttää niitä jokapäiväisessä työssään.