Markkinointiviestintäsuunnitelma : Case Sparkling Promotions

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli laatia markkinointiviestintäsuunnitelma Tampereella toimivalle promootio- ja tanssialan yritykselle Sparkling Promotionsille. Yrityksellä ei ollut aiemmin laadittua markkinointiviestintäsuunnitelmaa. Opinnäytetyöni tavoitteena oli laatia markkinointiviestintäsuunnitelma yrityksen seuraavalle toimintakaudelle elokuu 2013- huhtikuu 2014.

Opinnäytetyössäni teoriaosuus koostuu kahdesta osa-alueesta: markkinointiviestinnän keinoista ja markkinointiviestinnän suunnittelusta. Teoriaosuuden lähteenä on käytetty kirjallisuutta ja joitakin verkkolähteitä. Tuotos on yritykselle tehty markkinointiviestintäsuunnitelma. Suunnitelma on laadittu elokuu 2013 – huhtikuu 2014 väliselle ajalle. Tutkimusmenetelminä suunnitelmassa on käytetty havainnointia ja teemahaastattelua. Markkinointiviestintäsuunnitelmasta on rajattu budjetointi pois.

Toimenpiteiksi suunnitelmassa on ehdotettu alkukaudesta promootioita eri tapahtumissa ja paikallisiin yrityksiin kohdistuvaa suoramarkkinointia. Kauden keskivaiheilla toimenpiteinä suunnitelmassa ovat uusittujen Internet-sivujen julkaisu ja hakusanamainonnan aktivointi sekä osallistuminen eri tapahtumiin. Loppukaudesta markkinointiviestinnän keinona käytetään aktiivista sosiaalisessa mediassa tapahtuvaa mainostusta.

Lopuksi yritykselle ehdotetaan tulevaisuudessa myynnin, Internet-sivujen kävijämäärän ja asiakaskontaktien lisääntymisien seuraamista helpottamaan seuraavien markkinointiviestintäsuunnitelmien laatimista. Opinnäytetyön tuloksena syntynyt markkinointiviestintäsuunnitelma on yritykselle arvokas tietoperusta, jota se voi käyttää tulevaisuudessakin hyödyksi markkinointiviestintää suunniteltaessa.

The objective of this thesis was to create a marketing communications plan for Sparkling Promotions, located in the city of Tampere and works in the promotion and dancing branch. The company hasn´t previously had a marketing communications plan. The aim of the thesis was to create a marketing communications plan for the next operational period from August 2013 to May 2014.

The theoretical part of this thesis consists of two sub-parts: marketing communications tools and marketing communications planning. Many books and some internet sources have been used as reference material for the theoretical part. As an outcome of this thesis, a marketing communications plan was prepared for the company. The plan covers the time period between August 2013 and May 2014. The research methods used were observation and interviews. The thesis does not deal with the issue of budgeting.

At the beginning of the time period covered, proposed marketing measures are promotions at various events and direct marketing to the local companies. In the middle of the time period the proposed measures are the publishing of upgraded websites, search advertising activation and participation in the various events. At the end of the time period, active advertising in social media will be used as marketing communications methods.

Finally, the company is recommended to track sales, the number of visitors to the web-site and the increase in the number of customer contacts. This tracking will help the company in planning marketing communications in the future. As a result of this thesis, the company now has a valuable marketing communications plan. This marketing communications plan includes useful information for the Sparkling Promotions that can benefit the company also in the future.