Kannattavuuden parantaminen mikroyrityksessä

Abstract

Opinnäytetyön teoriapohjana olivat kannattavuus ja sen mittaaminen ja parantaminen. Teoriaosuuden jälkeen tutkittiin toimeksiantajan tilannetta. Toimeksiantajayritys toimii kampaamo- ja parturialalla. Seuraavana vaiheena oli kannattavuuden parantamisen keinojen pohtiminen toimeksiantajalle.

Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää keinoja toimeksiantajayrityksen kannattavuuden parantamiseen. Työssä käytettävä tutkimusmenetelmä oli kirjallisen lähdeaineiston tutkiminen ja analysointi, toimeksiantajan haastattelu ja tutkijan omaa havainnointia toimeksiantajan yrityksessä. Opinnäytetyön tekijä sai käyttöönsä myös toimeksiantajan kirjanpitoaineiston. Tutkimus oli luonteeltaan case-tutkimus.

Toimeksiantajan liikevaihto oli pienentynyt vuodesta 2008 vuoteen 2012. Liikevaihdon laskuun ovat vaikuttaneet toimeksiantajan työviikkojen lyhentäminen. Toinen liikevaihtoon vähentävästi vaikuttava tekijä on ollut alueen parturikampaamoliikkeiden lisääntyminen. Kolmas syy liikevaihdon laskuun on ollut vuosien 2011 ja 2012 välillä ollut arvonlisäverokannan nousu yhdeksästä prosentista 24 prosenttiin.

Myyntikate oli laskenut tasaisesti 2008 vuodesta 2010 vuoteen. 2011 vuonna myyntikate oli noussut edelliseen vuoteen verrattuna. 2012 vuonna myyntikate oli jälleen laskenut. Käyttökate ja liikevoitto noudattelivat samaa linjaa myyntikatteen ja käyttökatteen kanssa. Tunnuslukuprosentit vaihtelivat samalla tavoin euromääräisten tunnuslukujen kanssa. Tutkija ei tehnyt analyysia pääoman tuottoasteista, koska toimeksiantajan liiketoiminta ei ole pääomasidonnaista liiketoimintaa.

Tutkijan antamat kehitysehdotukset toimeksiantajalle olivat ajanvarauksen siirto internetiin, tehokkaampi tuotteiden myynti asiakkaiden käyntien aikana ja markkinoinnin lisääminen. Lisäksi toimeksiantaja voisi palkata toisen työntekijän tai antaa vuokralle toisen tuolin liikkeestään. Kustannuksia voisi alentaa muun muassa neuvottelemalla hankintahinnoista tavarantoimittajien kanssa tai kilpailuttamalla tavarantoimittajat.

Työ vastasi tavoitetta, joka oli löytää keinoja toimeksiantajan kannattavuuden parantamiseen. Työn teoriaosassa käytettiin paljon eri lähteitä ja toimeksiantajan analyysi perustui teoriaan, joten työstä tuli tutkijan mielestä luotettava. Toimeksiantaja ei halunnut yrityksensä nimeä mainittavan työssä.

This thesis was commissioned by a client who works in the hairdressing sector. The objective of the study was to improve the profitability of the client’s company. This study was carried out as a project. The research methodology involved studying written source material, interviewing the client, examining the client’s financial data, and using the researcher’s own perceptions.

The theory section of the study deals with the topic of profitability. Next, the client’s own situation regarding profitability was examined. Finally, some proposals for how the client might improve the firm’s profitability are made.

The findings showed that turnover decreased between 2008 and 2010. In year 2011 turnover increase and in year 2012 turnover decrease again. The reasons for this decrease were the client’s shorter work hours, an increase in the number of competing salons and the rise in value-added tax. Gross margins, operating profits and net profits varied same way as turnover. Statistical percentages varied in the same way as the gross margins, operating profits and net profits.

As ways to increase profitability, the researcher proposed that the client should transfer the making of appointments to the internet, increase marketing, hire an employee, and negotiate lower buy-in prices with suppliers.

The objective of this study was realised. The theory for this study is based on many different sources so there is reason to believe that the findings are reliable. The client wishes that the name of his enterprise should be kept confidential.