Tuotepäällikön toimenkuva ja rooli organisaatiossa

Abstract

Ammattinimikkeenä tuotepäällikkö on useimmille meistä tuttu, mutta mitä tuotepäällikkö oikeastaan tekee? Mitä tietoja ja taitoja tuotepäällikkö työssään tarvitsee ja mikä on organisaation vaikutus tuotepäällikön rooliin organisaatiossa? Tässä opinnäytetyössä etsitään käsiteanalyysiä ja kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä yhdistelemällä vastauksia edellä mainittuihin kysymyksiin. Esimerkkinä käytetään ValueFrame Docs by M-Files –tuotepäällikön toimenkuvaa.

Tuotepäällikkö on laaja-alainen osaaja, jonka tehtävä on varmistaa että tuotteen fokus on oikea ja se vastaa asiakkaiden tarpeita. Miten/millä toimenpiteillä tuotepäällikkö tätä tehtävää hoitaa vaihtelee tapauskohtaisesti ja siihen vaikuttavat mm. organisaation koko, rakenne, toimiala, esimiehen/yrityksen johdon intressit, sekä tuotepäällikön oma tausta, osaaminen ja kiinnostuksen kohteet. Sekä pienissä että erityisesti isoissa organisaatioissa, joissa tuotepäälliköitä on useita, tuotepäälliköt tyypillisesti keskittyvät johonkin tiettyyn osa-alueeseen kuten esimerkiksi tuotekehitys tai myynti- ja markkinointi.

Organisaation vaikutus tuotepäällikön toimenkuvaan ja rooliin on merkittävä, sillä yrityksen toiminnan kannalta nimetty tuotepäällikkö ei ole elinehto, vaan tuotepäällikölle kuuluvat tehtävät voidaan tarvittaessa jakaa myös muille työntekijöille. Tuotepäällikön toimenkuva muotoutuu osittain tuotepäällikön omien mieltymysten mukaan, mutta yrityksen tarpeet, strategia ja yrityksen johto määräävät kuitenkin aina lopulta sen, onko yrityksessä nimettyä tuotepäällikköä vai ei. Organisaation koko, rakenne tai toimiala eivät siis automaattisesti kerro onko yrityksessä nimetty tuotepäällikkö vai ei. Voidaan kuitenkin sanoa, että mitä suurempi organisaatio on, sitä todennäköisemmin sillä on myös nimetty tuotepäällikkö.

Most of us are familiar with the title “product manager” but what does a product manager actually do? What kind of knowledge and skills does a product manager need and what is the organization’s impact on his role in the organization? The focus of this thesis is to answer the questions above. The ValueFrame Docs by M-Files product manager is used as an example. The methods used in this study were conceptual analysis and qualitative research.

The product manager is an extensive expert whose mission is to ensure that the focus of the product is correct, it corresponds to the needs of customers and the product/company stays ahead of competitors. How the product manager conducts his mission varies case by case and is influenced by the company’s size and structure, industry, interests of the company’s management and also by the product manager’s own background and know-how. Especially in large companies product managers typically focus on some specific function such as product development or sales and marketing.

The organization’s role in the product manager’s job description is very significant. Named product manager is not a vital actor to the organization and in some cases a company can operate quite well without a named product manager. The organization’s needs, strategy and management determine if there is a named product manager, or if the job duties are just assigned to other employees. The size, structure or the industry of the company do not automatically relate to whether or not there is a named product manager in the company. However, it can be concluded that the bigger the company the more likely it is that there is a named product manager (or several of them).