Imagotutkimus : TamU-K

Abstract

Opinnäytetyön tarkoitus on selvittää millainen imago on tamperelaisella vuonna 2011 perustetulla jalkapallojoukkueella, TamU-K:lla ja sen kannattajaryhmällä Sinikaartilla suomalaisten jalkapalloa seuraavien ihmisten keskuudessa.

Opinnäytetyön ensimmäisessä osassa käydään läpi yleisesti ja erityisesti urheiluseuran kannalta imagon, brändin ja identiteetin rakentamista, muodostumista, kehittymistä ja merkitystä. Urheiluseuroja koskevia asioita selvitetään lisäksi kilpailija-analyysin, seuran identiteetin ja seuran tunnettuuden kautta.

Opinnäytetyön toinen osa koskee TamU-K:lle tehtyä imagotutkimusta. Empiiristä tutkimusta käsittelevässä osassa avataan, työstetään ja analysoidaan tutkimuksesta saatuja vastauksia. Tutkimuksen tulokset, tehdyt johtopäätökset ja saadut vapaat terveiset antavat seuralle kuvan tutkimushetken tilanteesta ja tärkeää pohjatietoa jatkossa tehtäville suuremmille linjauksille ja yksittäisille ratkaisuille. Tutkimus suoritettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena, jossa otoskoon suuruudeksi tuli 191 havaintoyksikköä. Imagotutkimusta varten laadittu Kysymyslomake sisälsi sekä avoimia että valmiita vaihtoehtoja sisältäviä kysymyksiä. Tutkimus toteutettiin nettikyselynä keväällä 2013.

Tutkimus osoitti, että vastaajat pitävät TamU-K:ta hyvin aktiivisena ja kehittyvänä jalkapalloseurana, erityisen positiivisia kommentteja seura sai yhteisöllisyydestä ja kannattajatoiminnasta. Seuran kannattajaryhmä, Sinikaarti, on erittäin tunnettu jalkapalloseuran kannattajaryhmä ja myös sitä pidetään aktiivisena.

The purpose of the thesis was to find out what image TamU-K and it supporter group Sinikaarti have in among Finnish football people.

The first objective of the thesis was to deal with the sports club image and brand. The theoretical part focuses on the building, development, formation and meaning of identity, image, and brand. Sports club-related topics include e.g. a competitor analysis and the analysis of the club's identity and visibility.

The second aim of the thesis was to carry out an image study for TamU-K. In the empiric research section, the responses to the image survey are opened and analyzed. The responses to the survey gave us a view of the club’s current situation and what to expect in the near future. The survey was executed using a quantitative method. The number of respondents was 191.

According to the survey results, TamU-K is considered to be very active and evolving by the respondents. The club received a lot of positive comments about its sense of community and the supporters for their activity, respectively.