Vammaisten näkemykset Sastamalan kaupungin palveluiden kehittämiseen

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia vammaisneuvoston käsityksiä Sas-tamalan kaupungin palveluiden kehittämistarpeista. Vammaisneuvosto koostuu eri vammaisjärjestöjen sekä Sastamalan kaupungin hallituksen nimeämistä edustajista. Työn tavoitteena oli selvittää millaisia kehittämis-tarpeita palveluissa on vammaisten ihmisten näkökulmasta.

Työn teoriaosuudessa on käsitelty kansalaisuutta vammaisten ihmisten nä-kökulmasta. Teoreettisen osan tavoitteena oli selvittää kansalaisuuden si-sältöä, haasteita ja vaikutuksia vammaisten ihmisten elämään. Teorian avulla käsiteltiin myös kansalaisuuteen liittyviä perusoikeuksia, osallisuutta ja yhdenvertaisuutta sekä niiden merkitystä vammaisille ihmisille.

Tutkimus toteutettiin talvella 2012 kvalitatiivisena tutkimuksena työsken-nellen pienryhmissä Learning Cafe -menetelmän mukaisesti. Pienryhmä-työskentelyyn osallistui 11 vammaisneuvoston jäsentä.

Tutkimuksessa selvisi, että Sastamalan kaupungin palveluissa on kehitet-tävää vammaisneuvoston jäsenten näkökulmasta. Tärkeimpänä kehittämis-tarpeena tutkimuksessa ilmeni esteettömyyden saavuttaminen. Lisäksi palveluiden suunnittelussa, toteutuksessa sekä kehittämisessä toivottiin huomioitavan vammaisten ihmisten tarpeita. Tutkimuksen mukaan palve-luiden saavutettavuutta sekä kaupungin kaikkien asukkaiden yhdenvertai-suutta tulee edistää.

The purpose of this thesis was to examine how disability services provided by the city of Sastamala should be developed. The study focused on the views of the Council on Disability which consists of representatives ap-pointed by various disability organizations and the City Council of Sasta-mala. The aim of the thesis was to examine the development needs from the perspective of the service users, i.e. people with disabilities.

The theoretical frame of reference has been dealt with the concept of citi-zenship from the disabled people´s perspective. The aim was to clarify the contents, challenges and influences of citizenship in their life. With the help of different theories, the basic human rights, participation and equali-ty as well as their meaning in the life of the disabled people has been ana-lyzed.

The empirical study was conducted in the winter of 2012 as a qualitative research. It was carried out in small groups of eleven members from the Council on Disability applying the method of Learning Café.

It was concluded that there is room for improvement in the services pro-vided by the city of Sastamala. According to the study, achieving accessi-bility was considered the most important development need. Furthermore, it was hoped that the disabled people´s need would be observed in the planning, realization and development of services. According to the study, the accessibility of services and the equality of all the inhabitants of the town have to be promoted.