”Tuntuu kiva sisällä.” : Kaarisilta koetaan yhtenä isona perheenä

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Hämeenlinnan setlementti ry ja sen ylläpitämä monikulttuurinen kohtaamispaikka ja toimintakeskus Kaarisilta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa toimintakeskuksen asiakkaiden toiveita ja oman osaamisen hyödyntämistä Kaarisillan toiminnassa. Työn tavoitteena oli auttaa setlementtiä kehittämään toimintaansa asiakaslähtöisemmäksi.

Opinnäytetyön aineisto kerättiin alkukartoituksen ja teemahaastattelun avulla. Keskeisimmät teoreettiset lähtökohdat olivat maahanmuuttajuus, kotoutuminen ja sosiaalipedagoginen orientaatio sekä aikaisemmat tutkimukset.

Kerätty aineisto analysoitiin teemoittelemalla. Tutkimusaineiston perusteella tärkeäksi aiheeksi nousi suomen kielen oppiminen. Asiakkaat halusivat hyödyntää omaa äidinkieltään ja kulttuurituntemustaan Kaarisillan toiminnassa. Esille nousi myös tarve saada lisää tietoa suomalaisesta yhteiskuntajärjestelmästä. Tärkeänä pidetyn yhteisöllisen toiminnan toivottiin jatkuvan tulevaisuudessakin.

Aihe on ajankohtainen, sillä yhteiskunnassamme keskustellaan paljon maahanmuuttajien kotoutumisesta ja sen kehittämisestä. Jatkotutkimusaiheen puitteissa voisi kiinnittää entistä enemmän huomiota maahanmuuttajien osallisuuden lisäämiseen kotoutumisen tukemisessa.

This Bachelor’s thesis was commissioned by Hämeenlinnan setlementti ry and its multicultural meeting point and activity center Kaarisilta. The purpose of this thesis was to map out the wishes of the clients and the utilization of their capabilities in the everyday operation of the centre. The aim of the thesis was to help the centre to improve customer orientation in their operation.

The data for this thesis were collected using initial assessment and theme interview. The most essential theoretical basis consisted of immigration, integration and social pedagogical orientation as well as prior research on the topic.

The gathered data were analyzed into themes. According to the research data, learning Finnish was considered important. The clients wanted to utilize their mother tongues and cultural competence in the everyday operation of Kaarisilta. In addition, the need to acquire more information on the Finnish social structure was evident. Communal activity was valued as important and the clients wished for it to continue in the future.

The topic of this thesis is of current interest, because the integration of immigrants is widely discussed in our society. Further research could be conducted on how to increase the involvement of the immigrants themselves in the integration process.