Johtamisjärjestelmän kehittäminen kiinteistöhuoltoalan pk-yritykseen
Råberg, Susan (2013)
Råberg, Susan
Tampereen ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112017522
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112017522
Tiivistelmä
Opinnäytetyössäni kehitin yritykseemme sopivan ja toimivan johtamisjärjestelmän. Yritys on aloittanut toimintansa vuonna 1982 ja kasvanut vuosien saatossa. Organisaation johtaminen ja johtamiskulttuuri olivat jääneet vähemmälle huomiolle kun kaikki aika ja näkemys on panostettu yrityksen kasvuun. Nyt oli otollinen aika panostaa johtamisen kehittämiseen yrityksessä ja johtamiskulttuurin luomiseen.
Tärkeimmät kehittämisen tavoitteet olivat saada työn johtaminen ja organisointi sujumaan arjessa sekä yrityksen johtoryhmä tekemään saumatonta yhteistyötä. Erittäin tärkeää oli myös, että jokaisen johtoryhmän jäsenen toimenkuva kirkastuisi hänelle itselleen ja hän saisi arkeen vietäviä konkreettisia toimintamalleja sekä saisimme alkaa luomaan yrityksellemme ensimmäistä strategiaa sen koko elinkaaren aikana.
Lukemani teorian perusteella ja tekemistäni haastatteluista saamieni näkemysten pohjalta, kehitin yritykseemme johtamisjärjestelmän, jossa toimitusjohtaja vastaa liiketoiminnan kokonaisuuden johtamisesta ja työjohdot yrityksen palvelukokonaisuuksista: kiinteistöhuoltopuolesta ja siivouspuolesta. Me kolme osakasta muodostamme nämä johtamisentahot ja yrityksemme johtoryhmän.
Suurin opinnäytetyöstäni saama oppi on johtamisen jämäkkyys, suunnitelmallisuus ja selkeät linjavedot. Jokaisen johtoryhmän jäsenen on hoidettava oma vastuualueensa säntillisesti ja noudatettava työssään yritykseemme laadittua liiketoiminnan strategiaa.
Tärkeimmät kehittämisen tavoitteet olivat saada työn johtaminen ja organisointi sujumaan arjessa sekä yrityksen johtoryhmä tekemään saumatonta yhteistyötä. Erittäin tärkeää oli myös, että jokaisen johtoryhmän jäsenen toimenkuva kirkastuisi hänelle itselleen ja hän saisi arkeen vietäviä konkreettisia toimintamalleja sekä saisimme alkaa luomaan yrityksellemme ensimmäistä strategiaa sen koko elinkaaren aikana.
Lukemani teorian perusteella ja tekemistäni haastatteluista saamieni näkemysten pohjalta, kehitin yritykseemme johtamisjärjestelmän, jossa toimitusjohtaja vastaa liiketoiminnan kokonaisuuden johtamisesta ja työjohdot yrityksen palvelukokonaisuuksista: kiinteistöhuoltopuolesta ja siivouspuolesta. Me kolme osakasta muodostamme nämä johtamisentahot ja yrityksemme johtoryhmän.
Suurin opinnäytetyöstäni saama oppi on johtamisen jämäkkyys, suunnitelmallisuus ja selkeät linjavedot. Jokaisen johtoryhmän jäsenen on hoidettava oma vastuualueensa säntillisesti ja noudatettava työssään yritykseemme laadittua liiketoiminnan strategiaa.