Työhyvinvointiselvitys ja suuntaviivoja työhyvinvoinnin johtamiseen asiantuntijaorganisaatiossa

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee työhyvinvointia ja sen johtamista asiantuntijaorganisaatiossa. Tutkimuksen tavoitteena oli tehdä koko henkilöstön kattava kartoitus nimettömänä pysyttelevän asiantuntijaorganisaation työhyvinvoinnista ja antaa ideoita työhyvinvoinnin johtamisen kehittämiseksi. Lisäksi tavoitteena oli tuoda esiin juuri asiantuntijaorganisaatiolle tyypillisiä työhyvinvoinnin tekijöitä, ja auttaa toimeksiantajaa ymmärtämään kahden erilaisen henkilöstöryhmän välistä dynamiikkaa.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys käsittelee asiantuntijaorganisaatiota; sen eri henkilöstöryhmiä, tärkeimpiä työhyvinvoinnin tekijöitä sekä työhyvinvoinnin johtamista ja sen keskeisimpiä ongelmakohtia asiantuntijaorganisaatiossa.

Tutkimus suoritettiin kohdeyrityksessä joulukuussa 2012 sähköisenä survey- eli kyselytutkimuksena, ja sen tulokset analysoitiin kvantitatiivista menetelmää käyttäen. Kysely koostui taustatietoja kartoittavien monivalintakysymysten lisäksi neljästä osiosta: työ, työyhteisö, johtaminen ja avoimet kysymykset.

Tutkimuksen tulokset auttavat hahmottamaan kohdeyrityksen henkilöstön työhyvinvoinnin tilaa. Toimeksiantaja sai kyselyn myötä myös arvokkaita ideoita työhyvinvoinnin johtamisen kehittämiseksi. Suositeltavaa on, että kysely toistetaan sopivan ajan kuluttua mahdollisten muutosten havaitsemiseksi ja työhyvinvoinnin kehitystyön jatkuvuuden takaamiseksi kohdeyrityksessä.

This bachelor’s thesis examines work welfare and how to lead it in an expert organiza-tion. The overall purpose of the study was to produce a report on work welfare that covers the entire personnel of an anonymous expert organization and to give ideas on how to develop leading welfare at work. Another objective of the study was to highlight the most typical work welfare factors in an expert organization and to help understand the dynamics between two different personnel groups.

The theoretical framework of the study deals with an expert organization – the various personnel groups involved, the most critical welfare factors affecting it, leading work welfare and understanding its more problematic aspects.

The study was conducted in December 2012 through an electronic questionnaire, the results of which were analyzed using quantitative methods. The questionnaire was made up of four parts: work, the work community, leadership and open-response questions and background information enquiries.

The results of the study help to ascertain the state of work welfare in a specific expert organization. Furthermore, the results offer valuable ideas on how to develop leading work welfare. However, it is advisable to repeat the questionnaire at some point in the future, in order to find out any possible changes needed and to guarantee the continu-ance of work welfare development work in this particular expert organization.