Väkivaltaisen potilaan kohtaaminen ensihoidossa
Perhe, Johanna (2013)
Perhe, Johanna
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112718620
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112718620
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tietoa, jonka avulla voidaan kehittää väkivaltaisen potilaan kohtaamiseen liittyvää koulutusta ja näin mahdollisesti parantaa myös ensihoitohenkilökunnan työturvallisuutta. Tutkimuksessa selvitettiin millaista väkivaltaa ensihoito- ja sairaankuljetushenkilöstö kokee ja kuinka usein. Lisäksi tutkimuksessa selvitettiin miten ensihoito- ja sairaankuljetushenkilöstö kokee osaamisensa väkivaltatilanteissa toimimiseen ja millaisia käsityksiä heillä on väkivaltaisen potilaan kohtaamiseen liittyvistä koulutus- ja kehittämistarpeista.
Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla viittä Satakunnan Sairaanhoitopiirin vaativan hoitotason ambulanssissa työskentelevää ensihoitajaa. Jokainen vastaajista haastateltiin yksi kerrallaan erillisessä, rauhallisessa tilassa. Haastattelut nauhoitettiin ja litteroitiin. Tutkimusaineisto analysoitiin sisällön erittelyllä.
Opinnäytetyön tulosten perusteella ensihoitohenkilöstö kokee työssään usein väkivaltaa ja väkivalta on vuosien saatossa lisääntynyt huomattavasti. Väkivallan muodoista psyykkisen väkivallan kokeminen ensihoitotyössä oli selvästi yleisintä. Ensihoitajilla oli runsaasti teoriatietoa siitä, miten ennaltaehkäistä ja välttää mahdollisia väkivaltatilanteita, mutta jo syntyneissä väkivaltatilanteissa uskominen omaan pärjäämiseen oli heikompaa. Kaikilla vastaajilla oli väkivaltaisen potilaan kohtaamiseen liittyviä koulutustarpeita.
Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla viittä Satakunnan Sairaanhoitopiirin vaativan hoitotason ambulanssissa työskentelevää ensihoitajaa. Jokainen vastaajista haastateltiin yksi kerrallaan erillisessä, rauhallisessa tilassa. Haastattelut nauhoitettiin ja litteroitiin. Tutkimusaineisto analysoitiin sisällön erittelyllä.
Opinnäytetyön tulosten perusteella ensihoitohenkilöstö kokee työssään usein väkivaltaa ja väkivalta on vuosien saatossa lisääntynyt huomattavasti. Väkivallan muodoista psyykkisen väkivallan kokeminen ensihoitotyössä oli selvästi yleisintä. Ensihoitajilla oli runsaasti teoriatietoa siitä, miten ennaltaehkäistä ja välttää mahdollisia väkivaltatilanteita, mutta jo syntyneissä väkivaltatilanteissa uskominen omaan pärjäämiseen oli heikompaa. Kaikilla vastaajilla oli väkivaltaisen potilaan kohtaamiseen liittyviä koulutustarpeita.