Sairaanhoitajan toimenkuva ja osaaminen Jyväskylän kaupungin kotihoidossa

Abstract

Tiivistelmä

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää ja kehittää sairaanhoitajan osaamista ja tiimin toimintaa kotihoidossa. Opinnäytetyön keskeisimpänä tutkimustehtävänä oli selvittää sairaanhoitajien toimenkuvaa ja heidän kokemuksiaan tiimityöstä ja tiimivastaavana toimimisesta kotihoidossa. Lisäksi opinnäytetyössä tarkastellaan sairaanhoitajan osaamisvaatimuksia kotihoidossa sekä kotihoidon kehittämishaasteita.

Opinnäytetyön teoreettinen osuus valmistui syksyn 2008 – kevään 2009 aikana. Opinnäytetyöhön tarvittavaa aineistoa varten haastateltiin syksyn 2009 aikana viittä kotihoidossa työskentelevää sairaanhoitajaa, kahta kotihoidossa työskentelevää, sosiaali- ja terveysalan toisen asteen koulutuksen saanutta henkilöä sekä yhtä palvelupäällikköä. Haastatteluissa kerätty aineisto analysoitiin syksyn 2009 aikana.

Aihe koettiin haastateltujen keskuudessa tärkeäksi. Sairaanhoitajina kotihoidossa työskentelevillä oli paljon kehittämisideoita tiimityön ja työn laadun parantamiseksi kotihoidossa. He itse arvostavat työtään ja osaamistaan korkealle ja toivoisivat itsellensä arvostusta enemmän myös yhteistyötahoilta. Haastatteluiden tulosten perusteella sairaanhoitajat kotihoidossa pitävät tärkeimpinä tehtävinään sairaanhoidollisten tehtävien lisäksi tarjota oma ammatillinen näkemyksensä työstä tiimin käyttöön. Tärkeimpänä osaamisalueena pidettiin laajaa ammatillista tietopohjaa ja kykyä itsenäiseen työhön. Tiimivastaavan tärkeimmiksi tehtäviksi koettiin toimia yhdyshenkilönä tiimin ja esimiehen välillä sekä pitää langat käsissään käytännön asioissa.

Jatkossa sairaanhoitajien osaamisvaatimuksia voisi tarkastella esimiesten ja asiakkaiden näkökulmasta ja kehittää kotihoidon osaamista entisestään.

Abstract

This Bachelor´s thesis was targeted at Home Care Nursing in Jyväskylä. The main purpose of the thesis was to develop home nurses’ competence and their team working skills. The most central research task of this bachelor´s thesis was to examine the job description of home nursing and the nurses’ experiences of team work and the role the charge nurse of the home care team. In addition, the home care nurses’ competence requirements and the development challenges of home care were examined. The theoretical part of the bachelor´s thesis was done during the autumn of 2008 and the spring of 2009. The data was collected by interviewing five registered home care nurses, two practical nurses and one service supervisor during the autumn of 2009. The data was analyzed during the autumn of 2009. The topic of the thesis was seen very important by the respondents. The home nurses had many ideas of how they could to do their work even better. They held their own work and competence in high regard but at the same time they also hoped for greater appreciation from their cooperation partners. In the future it would be interesting to examine the competence of nurses from the perspective of nursing supervisors and the clients in order to further develop home nursing competences.