Kuulevatko seuratoimijat? : Vapaaehtoistoiminnan ja seuraviestinnän kehittäminen Siilinjärven Pesis ry:ssä

Abstract

Siilinjärven Pesis ry. on vuonna 1987 perustettu pesäpallon erikoisseura. Seuran visiona on olla koko perheen menestyvä urheiluseura, jonka laajan juniorityön tarkoitus on kasvattaa koko aikuisiän kestävään liikuntaan, urheiluun ja seuratoimintaan.

Vapaaehtoistyöntekijät ovat keskeisessä asemassa urheiluseurojen toiminnassa. Liikunnan toimialakentän murros 1990-luvulla sekä tämänhetkinen huippu-urheilun ja liikuntakentän remontti on tuonut mukanaan uusia haasteita urheiluseuroille. Muutoksen mukana kehittymiseen vaaditaan edelleen vapaaehtoisia, mutta heidän yksilölliset ja vaihtelevat motiivinsa luovat haasteita vapaaehtoistyön kehittämiselle. Vapaaehtoistyöntekijöiden sitoutumiseen ja tyytyväisyyteen voidaan vaikuttaa oikeanlaisella viestinnällä.

Opinnäytetyön tavoitteena oli laadullisten tutkimusmenetelmien avulla selvittää Siilinjärven Pesis ry:n vapaaehtoistoiminnan ja heihin kohdistuvan viestinnän nykytila. Samalla kartoitettiin myös viestinnän ja vapaaehtoistoiminnan kehittämiskohteet. Työssä selvitettiin myös onko seurajohdon ja vapaaehtoistyöntekijöiden näkemyksissä eroavaisuuksia seuran toiminnasta.

Tutkimusaineisto kerättiin vapaaehtoistoimijoiden ryhmähaastattelulla ja seurajohtajan haastattelulla. Haastattelut litteroitiin ja analysoitiin. Vapaaehtoistyöntekijöiden näkemykset eivät eronneet seurajohtajan näkemyksistä juuri ollenkaan. Molemmista haastatteluista esille nousi kuitenkin muutamia kehittämisen kohteita, kuten potentiaalisten vapaaehtoisten rekrytointi ja viestinnän saavuttavuus. Työn alussa haastattelututkimusta pohjustetaan Siilinjärven Pesiksen esittelyllä ja vapaaehtoistyön sekä viestinnän määritelmillä.

Siilinjärven Pesis ry. is a Finnish baseball club which was founded in year 1987. The club’s vision is to be a successful athlete club for the whole family. The club's purpose is to guarantee a possibility to do sports and to be part of the club’s activities.

Volunteers are an important part of every athlete club’s activities. Because the sports industry has changed in the 1990's and today's field of sport is no longer the same, athlete clubs are encountering new challenges. Volunteers are still playing a big role in this change, but their individual motives create difficulties to develop voluntary work. Commitment and satisfaction of voluntary workers can be achieved by right kind of communication.

The goal of this thesis is to find out the state of SiiPe's voluntary work and their communication strategy. The research of this thesis was created by using qualitative research methods. As part of the thesis the development targets of communication and voluntary work were surveyed. The work also set out to find out whether there are any differences in points of view on the club’s procedure between voluntary workers and the club manager.

The material of the research was collected by interviewing a group of voluntary workers and the club manager. Interviews were transcribed and analyzed. There were no major differences between the visions of voluntary workers and the club manager. Both interviews brought up some new targets of development. This thesis begins with an introduction of Siilinjärven Pesis, and a definition of the concepts voluntary work and communication.