Itsenäistymisyksikkö Metsämaan nuorten hyvinvointi ja asiakastyytyväisyys : En vielä tiedä minne polkuni vie

Abstract

Opinnäytetyöni aiheena on selvittää millaisena itsenäistymisyksikössä asuvat nuoret kokevat oman hyvinvointinsa. Tarkoituksena on kartoittaa nuorten asiakastyytyväisyyttä sekä tältä pohjalta kehittää itsenäistymisyksikön toimintaa.

Tutkimukseni pohjana olen käyttänyt tietoa nuoruudesta, nuorten hyvinvoinnista, itsenäistymisestä sekä lastensuojelulaista.

Opinnäytetyöni on laadullinen tutkimus. Aineiston tutkimukseeni sain haastattelemalla kuutta itsenäistymisyksikössä asuvaa nuorta. Toteutin haastattelut teemahaastatteluina. Analyysimenetelmänä työssäni käytin sisällönanalyysiä. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä yksityisen lastensuojelulaitoksen kanssa Porissa.

Tutkimuksen tuloksista voi todeta, että nuoret voivat oman kokemuksensa mukaan hyvin. Nuoret kuitenkin kaipaavat enemmän aikuisen aikaa ja yhteistä tekemistä omaohjaajan kanssa. Kehittämisajatuksena nousikin omaohjaajahetkien lisääminen ja ohjaajien toivottiin viettävän vähemmän aikaa toimistossa.

Ystävät ja kaverit olivat monelle nuorelle tärkeä asia. Metsämaalla asuvista nuorista oli tullut toisilleen tärkeitä. Nuoret myös kokivat, että saavat tavata kavereitaan vapaasti Metsämaalla ja ulkopuolella.

Nuoret toivat esille myös paljon muita asioita, joita he pitivät myös hyvinä ja toimivina itsenäistymisyksikön toiminnassa. Samoin nuorilta tuli myös kehittämisehdotuksia.

The purpose of this thesis was to describe the welfare of young people living at the child welfare institution experienced and based on this information improving the child welfare institution in the future.

I have based my thesis on the information about youth, welfare of young people, in-dependence and law of childcare. . The thesis of my studies is a qualitative one. The substance of the thesis I received be interviewing six young people living at the child welfare institution. Theme inter-views formed the base of this qualitative research. The thesis was made in co-operation with an independent child welfare institution in Pori.

About the results of the thesis I may summarize that the adolescents felt that they did well. They need more time and attention from adults. The adolescents wanted their supervisors spend less time in the office and more time with them.

Friends were important part of the adolescent’s life. They had become very close to one other. They felt that they could meet their friends freely in the child welfare in-stitution and outside.

The adolescents told many things that they felt were good about the child welfare institution. They also mentioned things that they hope would improve in the future.