Markkinointiviestintäsuunnitelma rakennusalan yritykselle

Abstract

Opinnäytetyön tarkoitus oli suunnitella markkinointiviestintää rakennusalanyritykselle, joka rakennuttaa kuuden asunnon rivitalokiinteistöä. Opinnäytetyön tavoitteena oli perehtyä kiinteistöalan markkinointiviestintään sekä haastatteluiden tekeminen asunnon ostoa suunnitteleville. Lopuksi laadittiin käytännöllinen ja toteuttamiskelpoinen markkinointiviestintäsuunnitelma pienelle yritykselle.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa perehdytään markkinointiviestintään ja erityisesti kiinteistöalan markkinointiviestintään ja sen eri keinoihin sekä suunnitteluvaiheisiin.

Työn empiirisen osuuden puolistrukturoidut haastattelut suoritettiin kesä–syyskuun aikana; haastateltavia oli yhteensä viisi. Vastaajilta kysyttiin asunnon ostamisen yhteydessä markkinointiviestintäkanavien käytöstä sekä muuta ostoprosessiin liittyvää. Lisäksi haastateltiin työn toimeksiantajaa, minkä pohjalta laadittiin yrityksen SWOT-analyysi.

Asunnon ostajien keskuudessa Internet on kanavista suosituin asunnon hankintaa suunniteltaessa, mutta sanomalehti on edelleen suosiossa. Asuntoesittelyt ja kiinteistövälittäjän rooli koetaan tarpeelliseksi. Ostopäätökseen vaikuttavat eniten asunnon hinta, laatu, koko ja sijainti. Opinnäytetyön lopussa esitellään kohdeyritykselle laadittu markkinointiviestintäsuunnitelma, jossa käytännössä toteutetaan markkinointiviestintää.

The purpose to the thesis was to plan the marketing communications of a construction company that has six row house apartments under construction. The objectives were to get acquainted with real estate marketing communications and to interview people who were planning to buy an apartment. Finally, a practical and viable marketing communication plan was made for the above small company.

The theory parts of the thesis deals with marketing communications and especially real estate marketing communications and its different means and planning phases.

Semi-structured interviews, which formed the empirical part of the work, were made during June and November, with a total of five interviewees. All the interviewees were asked about the use of marketing communication channels while buying an apartment and about other issues related to the purchasing process. In addition, the client of the work was interviewed, and a company SWOT analysis was made based on the interview.

Among buyers, the Internet is the most popular of all channels when planning the purchase of an apartment but the newspaper still remains popular.

Presentations of apartments and the role of the real estate agent are considered necessary. The decision to buy is influenced most by the price, quality, size and the location of the apartment. The marketing communication plan designed for the target company and the practical means of implementing communications are presented at the end of the thesis.