Erillisistä tekijöistä yhtenäiseksi kokonaisuudeksi : muutoksia askel askeleelta

Abstract

Opinnäytetyöni aiheena on Kauneushoitola Le Sorellen kehittäminen, ja yrityksen yhtenäistäminen. Projektissa käyn läpi kauneushoitolan tämänhetkistä tilannetta, niin johdon kuin yrityksessä työskentelevien yrittäjien kannalta. Pyrin hakemaan ratkaisuja yhdessä löydettyihin kehitysalueisiin, jotka nousivat päällimmäiseksi tehdessämme nelinkenttäanalyysiä yrityksestä. Näiden kehityskohteiden aiheet ovat markkinointi, Facebook markkinointi, tiimityö sekä työyhteisön yhteishenki. Yritys on halukas kehittymään, uudistumaan ja panostamaan tulevaisuuteen, mutta tiet kehittymiselle ovat tähän asti olleet epäselviä; johtajalla ei ole ollut aikaa aloittaa toivottujen muutosten analysoimista ja kehitystä. Yritysmuoto Le Sorellen sisällä on nykyaikana hyvin yleinen. Le Sorellen omistaa Leena, joka työskentelee päivittäin kauneushoitolassa. Leenan lisäksi kaikki muut talossa työskentelevät ovat vuokratuolilla toimivia yrittäjiä ja työskentelevät omilla toiminimillään. Tämä tuo erinäköisiä haasteita Kauneushoitolan omistajalle ja yrityksen johtamiselle. Haasteena on päällimmäisenä se, miten jokainen talossa työskentelevä omistautuisi tekemään työtään koko kauneushoitolan hyväksi niin, että jokainen huolehtisi yrityksen pyörittämiseen liittyvistä asioista. Työssäni haen uusia toimintamalleja ja ideoita päällimmäiseksi nousseille kehityskohteille. Näiden avulla olisi tarkoitus saada koko yritys toimimaan paremmin ja kannattavammin sekä saamaan enemmän näkyvyyttä yritykselle sosiaalisen median kautta.

The purpose of this thesis is to develop Beauty Salon, Le Sorelle’s business. During this project I will analyze the Beauty Salon’s current situation from the opinion of workers as well from the manager. I will try to find solutions to the developing targets of the company. I studied the company’s business and action with all the employees meeting together and applying Swot analysis. It became apparent the following topics are the most important areas to develop; marketing, Facebook marketing, teamwork, and the working community spirit. Although the company is willing to develop, innovate and invest in its future. So far the development targets have been unclear and the manager has not had time to start analyze the desired changes and developments in the company. Type of company is very common in modern times. Le Sorelle is owned by Leena Tursi, who also works at the beauty salon on a daily basis. In addition, all the other employees pay chair rent to work at Le Sorelle, which best describes employees as self-employed, and working within their own business models. This brings different challenges for the owner and the company's management such as; how can Le Sorelle commit every employee to follow the company’s vision and do their best to lead the company for its better, desirable future stage. It is understood that every employees in the beauty salon should take care of running the company, and its issues. In my thesis I apply new approaches and ideas for the previously mentioned topics. The ideas help whole company to work better and more efficiently, as well as provide greater publicity to the company through social media. I also developed a client survey which highlighted further areas for development along with good and useful ideas, wishes and suggestions for the future development of Le Sorelle.