"Sen lauluja laulat, kenen leipää syöt" : työntekijän yksityisyys ja hyväksyttävän toiminnan rajat sosiaalisessa mediassa

Abstract

Sosiaalisen median käyttö aiheuttaa ristiriitoja työpaikoilla yhä enenevässä määrin. Jotta yhteisöpalveluiden käyttöön liittyvät edut saataisiin hyödynnettyä mahdollisimman tehokkaasti ja riskit vastaavasti minimoitua, vaaditaan työnantajalta suunnitelmallisuutta ja ohjeistamista. Selkeät käyttösäännöt kuitenkin puuttuvat valitettavan monesta yrityksestä. Suhteessa työnantajaan työntekijää suojaavat sanan- ja ilmaisunvapaus sekä oikeus yksityisyyteen hänen käyttäessään sosiaalista mediaa. Kiinteästi työsuhteeseen kuuluvat työntekijän lojaliteettivelvoite ja työnantajan direktio-oikeus taas rajoittavat työntekijän sananvapautta myös sosiaalisen median palveluissa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millaisia haasteita sosiaalisen median käyttö tuo työntekijän ja työnantajan suhteeseen, ja mitkä oikeudet tätä suhdetta määrittävät. Tarkoituksena oli myös selvittää, missä kulkee työntekijän hyväksyttävän some-toiminnan raja. Teoriaosuudessa esitellään perus- ja ihmisoikeusnormit viestinnässä, sosiaalisen median käyttämisen kannalta olennainen lainsäädäntö sekä työsopimussuhteen luomat erityispiirteet sosiaalisen median käytölle työelämässä. Työssä selvitetään työelämässä syntyneiden ristiriitatilanteiden problematiikkaa ja tehdään rajanvetoa työntekijän sananvapaudelle. Työn lopussa annetaan käytännön neuvoja sosiaalisen median riskienhallintaan työelämässä käyttöohjeistuksen avulla.

The use of Social Media has brought conflicts to companies. Briefing and orderliness are required to avoid the risks and to gain advantages of Social Media. Sadly, clear guidelines can be found only in few companies. The employees have a right to their privacy, freedom of speech and freedom of expression. At the same time employer has a right to give directions concerning work. The employees should be faithful to their employers and to the corporate code of conduct. Thus, it is obvious that the employee´s freedom of speech is limited also in the social media. The present bachelor’s thesis explores the challenges which the use of Social Media brings in the relationship between the employees and the employers. It discusses the loyalties and rights which define this relationship. The thesis discusses conflicts brought on in working life and defines the limits of the employees’ freedom of speech. At the end, advice is given for social media risk management. The risks of Social Media can be managed in working life with clear instructions.