Vanhan tavaran kaupan myymälämarkkinointi ja sen kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus on selvittää kohdeyrityksenä toimivan Aarre-Aittalan myymälämarkkinoinnin nykytilanne yrittäjän ja itseni näkökulmasta, ja sen jälkeen esittää kehittämis- ja parannusehdotuksia myymälämarkkinoinnin suhteen niin olemassa olevien myymälämarkkinoinnin keinojen osalta kuin toteutettavissa olevien uusien ideoidenkin osalta.

Tutkimuksen teoriaosassa käsitellään eri tietolähteistä hankittua teoriatietoa myymälämarkkinoinnin eri muodoista ja keinoista, joita esiintyy kohdeyrityksessä ja joita voidaan hyödyntää myymälän myymälämarkkinoinnissa. Näitä ovat muun muassa näyteikkuna, myymäläympäristö, henkilökunta, tuotteet ja niiden asettelu, äänet, valot ja tuoksut.

Projekti aloitettiin selvittämällä myymälän yrittäjältä sähköpostitse ja haastattelemalla tämän hetkinen myymälämarkkinoinnin tilanne työssä käsiteltyjen myymälämarkkinoinnin muotojen ja keinojen osalta. Lisäksi nykytilannetta selvitettiin itse paikan päällä myymälässä vierailemalla ja havainnoimalla. Yrittäjältä selvitettiin myös yrityksen käyttämät strategiat nykyhetkellä.

Lopuksi työssä esiteltiin kehittämisideoita yrityksen myymälämarkkinoinnin parantamiseksi. Näitä olivat esimerkiksi valaistuksen parantaminen, tuotteiden uudelleen sijoittelu ja myymäläympäristön selkeyttäminen.

The purpose of this thesis was to find out the situation of store marketing of the target company Aarre-Aittala. Present situation will be described from the aspect of the entrepreneur and me. After having a vision of store marketing I will suggest improvements and ideas to the ways of store marketing in the target company.

The first part of the thesis handles theory of different ways of store marketing that exist in the target company and are possible to achieve. These ways of store marketing are store window, store environment, staff, the layout of the products, sounds, lights and scents.

This project started with founding out the situation of the store marketing in Aarre-Aittala by interview made to the entrepreneur and by sending emails. I also visited in the store and made perceptions and notes. Owner of Aarre-Aittala also told me the strategies of store marketing the company executes at the moment.

In the last part of the thesis I suggested ideas to develop the store marketing in Aarre-Aittala. These are for example improving lightning, suggesting new layout of goods and clarifying store environment.