Seinäjoen ammattikorkeakoulun liiketalouden yksikön tiedonlähteet ja tiedontarpeet

Abstract

Löysin tutkimusaiheeni työharjoitteluni aikana Seinäjoen ammatikorkeakoulun kirjastossa. Tarkoituksena on selvittää liiketalouden yksikön TKI-projektipäälliköiden tiedonhankinnan reittejä ja -tarpeita. Tarkoituksena on vertailla SeAMK:n projektipäälliköiden tiedonhankinnan reittejä ja -tarpeita Satakunnan ammattikorkeakoulun projektipäälliköiden vastaaviin. Vertailen myös niitä toimia, joita molemmissa organisaatiossa käytetään TKI-projektipäälliköiden työn tukemiseen. Lopuksi on tarkoitus antaa parannusehdotuksia SeAMK:n kirjaston ja organisaation toiminnan kehittämiseksi. Tutkimusta varten tein yhteensä kymmenen haastattelua, joista viisi SeAMK:ssa ja loput viisi SAMK:ssa. Haastattelin kahta projektipäällikköä, kahta TKI-puolen työntekijää sekä kirjaston edustajaa molemmista organisaatioista. Haastatteluissa selvisi, että molemmissa organisaatioissa TKI-projektipäälliköt aloittavat projektinsa hankkimalla projektin läpivientiin ja aloittamiseen littyvää tietoa TKI-organisaation ylemmiltä tahoilta. Tämän jälkeen he hankkivat usein tietonsa helpointa mahdollista reittiä, joka on haastattelujen perusteella internet. Internetissä käytetään kirjaston tarjoamia tietokantoja ja erilaisia hakukoneita. Yksi haastateltava projektipäällikkö mainitsi käyttävänsä kirjaston tarjoamia tiedonhankintapalveluita. Kirjastoa käytetään fyysisesti vähän, ellei se sijaitse aivan omien työtilojen vieressä tai esimerkiksi lounaspaikan lähellä. Parannusehdotuksina tutkimuksessa esitän kirjaston tiedonhakupalvelun lanseeraamista hyvin nimettynä tuotteena, kuten SAMK:n INFOtelakka, kirjaston sijainnin siirtämistä lähemmäs projektityöntekijöitä ja kirjaston lähempää yhteistyötä mahdollisen projektipäälliköiden kahvitunti -toiminnan kanssa.

I found my research subject during my internship at Seinäjoki ammatikorkeakoulu library. The purpose of my research is to find out the R&D project managers information retrieval routes and needs. I compare SeAMK project managers information retrieval routes with Satakunta University of Applied Sciences project managers routes. I compare also the way both organisation support their R&D project managers during their projects. Finally, I intended to provide suggestions for improvement the library's and the organization's activities development. For the research I made total of ten interviews. Five in SeAMK, and the remaining five in SAMK. I interviewed two of the project manager, two employees of R&D side and the library's representatives from both organizations. The interviews showed that both organizations R&D project managers start their project by acquiring information about starting and running R&D from the people in higher areas of organizations R&D branch. According to the interviews it seems apparent that they often try to get the information they want throught the easiest route possible, which based on the inteviews is the internet. They do it by using databases provided by library and common search engines in web browsers. Only one of the interviewed project managers mentioned she used information gathering service that library provides. Physically library is used moderately little, unless it is situated near project managers own working station or when it is when it is situated on the way to some place that is part of daily routine such as campus restaurant. As improvements I will suggest launching librarys information search service as a well formed brand.That could be formed after INFOtelakka brand that is used for that in SAMK. Library should also be moved to location that is closer to the where the project workers do their job. Library should also try to work close to the “project managers coffe break” program should it be started.