Monikulttuurisen työyhteisön johtaminen : Tieto- ja koulutuspaketti

Abstract

Opinnäytetyö antaa valmiuksia monikulttuurisen työyhteisön johtamiseen. Se sisältää tarvittavaa tietoa ja ohjaa myönteiseen muutokseen, kun työyhteisössä kohdataan monikulttuurisuutta. Monikulttuurisuuden kokeminen voimavarana parantaa motivaatiota ja nopeuttaa sopeutumista muutokseen, joka työyhteisölle väistämättä aiheutuu. Tämä tutkielma koostuu yleistieto-osiosta, jota seuraa tieto-osio monikulttuurisen työyhteisön johtamisesta, tutkimusosa ja koulutuksen toteutusta helpottamaan laadittu liitepaketti. Laajan aineiston tietoja on yhdistelty ja tiivistetty lukijalle helpommin aukeavaan muotoon. Työssä on myös analysoitu monikulttuurisuuden vaikutuksia työelämässä. Lukijalle pyritään antamaan käsitys kulttuurieroista ja eri kulttuurien asettamista vaatimuksista työelämässä. Kerätty suuri tietoaineisto on tiivistetty tieto-osioon. Tiedot on jäsennelty yleistietoon ja aiheen mukaiseen tietoon. Tiedon saannilla on oleellinen merkitys sille, miten monikulttuurisuuteen asennoidutaan. Tutkimusosiossa kerättyä aineistoa on tarkasteltu ja analysoitu. Tutkimukseni perustuu vahvasti kirjallisen materiaalin sisällön laadulliseen analyysiin. Työ sisältää tietopohjaista aineistoa, jotka olen kerännyt yhteen kahden vuoden aikana. Aineistosta on pyritty huomioimaan oleellinen materiaali työn johtamisen näkökulmasta. Koulutuspaketti antaa keinoja monikulttuurisen työyhteisön kehittämiseen. Olen tässä työssä laatinut esimiesten monikulttuurisuuden koulutuksen tueksi kolmiosaisen materiaalisarjan, joka on työn lopussa liitteenä. Materiaalisarjan osat ovat: monikulttuurisuus keskuudessamme, ristiriitatilanteet ja monikulttuurisen työyhteisön johtaminen. Jokaisessa osassa esitetään keskeiset ydinajatukset tieto-osion pohjalta. Työ on suunniteltu siten, että sen osat etenevät yleistiedosta syventävään tietoon. Osat toimivat myös erillisinä aiheen käsittelyn apuvälineinä. Olen tehnyt myös Swot-analyysin monikulttuurisesta työyhteisöstä. Analyysi tukee tarvetta tieto- ja koulutuspakettini luomiselle.

The thesis gives the capacity of a multicultural workforce management. It contains the necessary information and guide for positive change, when encountered in the workplace multiculturalism. Experience of multiculturalism as a resource to enhance motivation and to speed up the adaptation to change, which necessarily results from the work community. This thesis consists of a general information section, followed by the data section of a multicultural workforce management, data for this study and the implementation of training to facilitate the prepared notes package. Extensive file information is consolidated and compacted to the reader more easily spread into a form. The work has also analyzed the effects of multiculturalism at work. The reader is intended to provide an understanding of cultural differences and different cultures work requirements. Collected from a large data set are summarized in the data section. Information is structured in knowledge, and in accordance with the subject knowledge. Access to information is an essential influence on how multiculturalism orienting. The research section, the material collected is examined and analyzed. This study relies heavily on written material qualitative content analysis. The work includes a knowledge-based material that I have gathered together for two years. The data has been taken into consideration the relevant material labor management point of view. Training Package provides the means to develop a multicultural workforce. I have prepared to the end of this work a three-part series multicultural education materials, which are made for foremen. Material parts of the series are: multiculturalism among us, conflicts, and a multicultural workforce management. Each section presents the main ideas of the material. Work is designed so that its components are progressing general knowledge to advanced special knowledge. Districts also operate as separate tools in discussing the topic. I have made a SWOT analysis of the multicultural working environment. The analysis supports the need for my information and training package creation.