Pikaopas rahan tekemiseen : Opas verkkokaupan markkinoinnin tuloksekkaaseen suunnitteluun ja toteutukseen

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda markkinointiopas aloittavalle verkkokauppiaalle. Opas pitää sisällään konkreettisia ohjeita, joiden avulla verkkokauppias voi toteuttaa toimivaa ja kustannustehokasta markkinointia internetissä. Opas on kirjoitettu pelkästään internetmarkkinoinnin näkökulmasta, eikä siinä käsitellä perinteistä markkinointia millään tavalla. Opinnäytetyössä käydään läpi verkkokauppa toimintaympäristönä, internetmarkkinointi ja sen eri keinot. Opinnäytetyössä kuvail-laan myös oppaan suunnittelun, kehittämisen ja toteuttamisen prosessi. Opinnäytetyön lopputuloksena on itse opas.

Oppaaseen on valittu sellaiset keinot ja kanavat, jotka on todettu toimiviksi käytännössä ja joiden avulla asiakkaiden verkkokaupoista on saatu rakennettua kannattavaa liiketoimintaa. Siksi oppaassa ei käsitellä muita internetissä toimivia kanavia, vaan siinä syvennytään toimivaksi todettuihin. Opinnäytetyötä varten on etsitty teorioita alan kirjallisuudesta, internetistä löytyvistä artikkeleista sekä omista kokemuksista.

Valmis opas luetutettiin internetmarkkinoinnin asiantuntijoilla ja yhdelle verkkokauppiaalla. Heiltä kysyttiin oppaan hyödyllisyydestä ja sisällöstä. Saadun palautteen avulla opasta tullaan kehittämään jatkossa, jotta se palvelee lukijoita mahdollisimman hyvin.

Main goal for the thesis was to create a guidebook for an entrepreneur who is starting an ecommerce business. The guidebook includes practical examples on how to start effective and cost-efficient internet marketing. The guidebook is written only from the perspective of internet marketing and it doesn’t cover any traditional marketing channels. The thesis covers ecommerce as an operational environment, internet marketing techniques and its different channels. It also goes through the planning, development and making of the guidebook. The guidebook is the result of the thesis.

Only the channels, which have proved to be helpful in creating effective internet marketing for ecommerce websites, were selected for the guidebook. And thus the guidebook doesn’t cover any other internet marketing topics or channels, as it only focus on those that are proven to be working in practice. For the thesis, the theory were collected from books in the field of marketing, from articles we have found on the internet and also from the writers own experience.

The guidebook was given to two internet marketing specialists and one ecommerce entrepreneur and they were asked to give feedback about the usefulness and the content of guidebook. By using the given feedback, the guidebook can be developed further so that it will serve the needs of the readers better.