Tulevaisuuden osaamistarpeet varastoalalla : Varastoalan ammatillisten tutkintojen ja niiden perusteiden kehittäminen

Abstract

Tämä selvitystyö on tehty tilaustyönä Opetushallitukselle vuoden 2013 alussa. Selvitystyön tavoitteena on osaltaan tukea Opetushallitusta tutkintojen uudis-tamistyössä syksystä 2013 alkaen. Työn tarkoituksena oli selvittää varastoalan osaamistarpeet lyhyellä ja pitkällä aikavälillä tulevaisuudessa. Lisäksi oli tar-koitus selvittää jatkumo varastoalan toisen asteen eri tutkintojen välillä.

Taustatietoina työssä käytettiin aiemmin tehtyjä opinnäytetöitä, hankeraport-teja sekä kirjallisuutta, jotka liittyivät varastoalaan, osaamisen kehittämiseen ja tulevaisuuden ennakointiin. Erityisesti Etelä-Suomessa vuosina 2009–2012 toteutettu hanke ESLog ja siihen liittyvät opinnäytetyöt antoivat hyvää vertai-lutietoa selvitystyöhön. Selvitystyössä käytettiin laadullisia tutkimusmenetelmiä, kuten kaikille avoin kysely varastoalan osaamistarpeista ja koulutusten kehittämisestä. Lisäksi va-litut ja vapaaehtoiset varastoalan asiantuntijat haastateltiin puhelimitse.

Perusvarastotoimintojen osaamisen lisäksi erityisesti tietotekniikka- ja kieli-taitojen osaamistarpeet korostuvat tulevaisuudessa varastotyöntekijöillä. Va-raston lähiesimiesten osaamistarpeet kohdistuivat enemmän työnjohdollisiin tietoihin ja taitoihin, kuten perehdyttämiseen ja työturvallisuusasioihin. Va-rastopäälliköillä osaamistarpeet kohdistuivat enemmän strategia- ja henkilös-töjohtamisen taitoihin. Esimiestasoilla nousivat myös tietotekniikka- ja kieli-taitojen lisäksi erilaisten tietojärjestelmien osaaminen vahvasti esille.

Haastateltavat ehdottivat, että tutkintoihin lisättäisiin enemmän valinnaisuutta, että olisi mahdollista opiskella sekä logistiikkaan, varastoalaan että yritysten omaan toimialaan liittyviä tutkinnonosia. Varastoalan imagon kohotusta myös kaivattiin, koska tulevaisuudessa alalla tarvitaan enemmän moderneja moniosaajia.

This thesis has been ordered by Finnish National Board of Education and written at the beginning of year 2013. The object of this thesis is to support F.N.B.E. in its’ renewal work of vocational qualifications from fall 2013 onwards. The aim of the thesis was to clarify knowledge and skills needed at warehouses in short and long period of time. The additional aim was to find out the continuum from the upper secondary level qualifications to another at the warehouse industry.

Previous theses, project reports and literature of logistics, knowhow development and future were used as background information in this thesis. Especially project ESLog (executed during years 2009-2012 in Southern Finland) and theses related to it provided proper comparison information to this thesis.

The qualitative research methods, such as open to all questionnaire of know-how needs and training development at warehouse industry, were used for this thesis. Additionally, chosen and voluntary professionals of warehouse industry were interviewed over the telephone.

Besides basic warehouse procedure skills, especially IT and language skills were emphasized for warehouse workers in the future. The knowhow and skills of warehouse foremen focused more on supervising knowledge and skills, such as work orientation and work safety issues. The knowledge and skills needed for warehouse managers focused more on strategy and human resource management. On management levels the knowledge and usage skills of different ERP-systems were emphasized in addition to the IT and language skills.

Interviewed persons suggested that warehouse qualifications should include more voluntary parts, so that it would be possible to study logistics, warehousing, and the business field of the companies involved. Also image improvement of warehouse industry was missed, because there will be a need for more modern, multi-skilled workers at the warehouses in the future.