Asuntomessujen kehittäminen
Pekkarinen, Sari; Penttilä, Sini (2009)
Pekkarinen, Sari
Penttilä, Sini
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201003306001
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201003306001
Tiivistelmä
Osuuskunta Suomen Asuntomessut on järjestänyt asuntomessuja Suomessa vuodesta 1970. Opinnäytetyön tavoitteena oli Valkeakoskella kesällä 2009 järjestettävien asuntomessujen pohjalta tuottaa konkreettisia kehitysideoita tulevia asuntomessuja varten. Tutkimus vastaa siihen, kuinka asuntomessukokemus saadaan messuasiakkaille kokonaisvaltaisesti mielekkäämmäksi. Tutkimuksen osaksi liitetään parannusehdotukset siihen, miten Valkeakosken asuntomessujen internet-sivuista saadaan käyttäjäystävällisemmät. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena.
Tutkimus toteutettiin avustavaa ryhmää hyödyntämällä. Avustava ryhmä osallistui tutkimuksen kaikkiin kolmeen osa-alueeseen. Tutkimuksen osa-alueita olivat Internet-sivujen analysointi, vierailut Valkeakosken asuntomessuilla sekä ideointi. Vierailuiden aikana toteutettiin lisäksi 40 satunnaisten messuasiakkaiden haastattelua. Toteutuksessa käytettiin hyväksi Tiimiakatemialla opittuja uuden synnyttämisen työkaluja.
Tutkimuksen perusteella asuntomessuilla on tehtävä yksinkertaisia ja näkyviä parannuksia. Esille nousi viihtyvyyden kannalta pieniä osa-alueita, joiden toimimattomuus tulee esille suurena puutteena. Asuntomessuja järjestettäessä on otettava huomioon pieniä yksinkertaisia asioita, jotta pohja olisi kunnossa isommille elämyksille.
Internet-sivujen osalta esille nousivat myös yksinkertaistavat kehitysideat. Selaamista helpottavaa olisi, jos löydettävissä olisi vain yksi kattava sivusto. Jos useampaa sivustoa pidetään yllä, on niiden välille luotava selkeä yhteys. Nämä tulokset saatiin aikaan käyttäjäystävällisyyden eri osa-alueiden tutkimisen kautta.
Tutkimus toteutettiin avustavaa ryhmää hyödyntämällä. Avustava ryhmä osallistui tutkimuksen kaikkiin kolmeen osa-alueeseen. Tutkimuksen osa-alueita olivat Internet-sivujen analysointi, vierailut Valkeakosken asuntomessuilla sekä ideointi. Vierailuiden aikana toteutettiin lisäksi 40 satunnaisten messuasiakkaiden haastattelua. Toteutuksessa käytettiin hyväksi Tiimiakatemialla opittuja uuden synnyttämisen työkaluja.
Tutkimuksen perusteella asuntomessuilla on tehtävä yksinkertaisia ja näkyviä parannuksia. Esille nousi viihtyvyyden kannalta pieniä osa-alueita, joiden toimimattomuus tulee esille suurena puutteena. Asuntomessuja järjestettäessä on otettava huomioon pieniä yksinkertaisia asioita, jotta pohja olisi kunnossa isommille elämyksille.
Internet-sivujen osalta esille nousivat myös yksinkertaistavat kehitysideat. Selaamista helpottavaa olisi, jos löydettävissä olisi vain yksi kattava sivusto. Jos useampaa sivustoa pidetään yllä, on niiden välille luotava selkeä yhteys. Nämä tulokset saatiin aikaan käyttäjäystävällisyyden eri osa-alueiden tutkimisen kautta.