Johtamisen kehittäminen tapahtumayrityksessä

Abstract

Tässä tutkimuksessa selvitettiin Eventworks Oy:n toimeksiannosta, mitkä ovat haastattelujen kohteena olleiden työntekijöiden ajatukset nykyistä johtamista kohtaan. Haastattelujen, sekä syksyn 2010 aikana suoritetun työharjoittelun kautta saatujen tietojen myötä haluttiin lisäksi selvittää mahdollisia kehityskohteita tulevaisuutta ajatellen. Pääteemoina olivat johtaminen, koulutus ja työhyvinvointi, sekä perhe-elämä ja työ.

Tutkimus tehtiin teemahaastattelua käyttäen kevään 2011 aikana haastateltujen työpaikalla, kotona ja puhelimen välityksellä. Käytetty tutkimusmenetelmä on kvalitatiivinen toisin sanoen laadullinen. Haastatteluihin osallistui neljä yrityksen työntekijää, jotka valittiin työskentelyaseman perusteella. Yrityksen toimitusjohtajaa ei haastateltu hänen kiireidensä vuoksi.

Haastatteluista selvisi, että yrityksessä johtaminen on ihmisläheistä ja huomioonottavaa, mutta myös kehityskohteita ilmeni. Johtamisen tasapuolisuuteen on jatkossa hyvä kiinnittää huomiota ja ottaa kehityskeskustelut käyttöön johtamisen työkaluna. Koulutuksen osalta yritys kannustaa kehittymiseen ja työntekijät ovat ammattitaitoisia. Perehdytystä ja yhteisiä koulutuksia toivottiin. Tutkittaessa työn vaikutusta perhe-elämään, haastateltavat toivoivat perheen ottamista mukaan kannustamiseen, esimerkiksi perhelomien muodossa. Koko yrityksen merkittävimmäksi kehityskohteeksi tutkimuksen aikana nousi kiire, joka vaikuttaa aivan kaikkiin osa-alueisiin niin johtamisessa kuin työnteossakin.

Tutkimuksen tulosten pohjalta esitettyjen kehittämisideoiden perusteella yrityksen on hyvä lähteä miettimään, miten johtamista kehitettäisiin ja kuinka sen kautta yritykseen saadaan vieläkin paremmat olosuhteet menestyksekkäälle työskentelylle.

The aim of the Bachelor´s thesis was to find out how the employees of the event production company Eventworks Oy have experienced the way the company is being managed today. Eventworks Oy also wished to have some development ideas for future, based on interviews and observation made during the author’s practical training in the autumn of 2010. The main themes of the study were leadership, education and well-being, and how the nature of work influenced family life.

The study was conducted using four theme interviews during the spring of 2011, which were held at the interviewees’ workplaces, homes and by telephone. The participants for the theme interviews were selected by their job positions. Unfortunately, the company manager could not be interviewed due to his limited time. The research method was qualitative.

Based on the interviews, it was revealed that the employees considered the company manager very humane and caring, but also some matters needed improving. In the future, it is important to pay attention to equality and start using development discussions as a tool of leadership. The company encourages the employees develop their skills, even though they were already very professional. More briefing and mutual trainings were wished. When studying how work influenced family life, it was discovered that the employees would like the company to take their families into consideration when deciding on the employees’ possible rewards. One idea was to give family vacations as a reward. The most important finding of the study was how an overwhelming amount of pressure the employees have to deal with in the everyday hurry. This affected all aspects of leadership and working.

Based on the development ideas presented in the study, the company has now more knowledge on how to improve leadership in future, and also to make even better circumstances for a successful working environment.