How to conduct a market research : for a start up company providing mobile self-care applications for public healthcare sector

Abstract

Development of mobile technology is providing new ways of utilization for health care sector. At the same time public sector is going through evolution and is looking for more cost efficient solutions. There is vast amount of mobile application knowhow available in Finland and lots of it is in startup-companies that are born in post Nokia era. Startup-companies aiming to fulfil the needs of public sector must understand those needs. For this knowledge how to conduct a market research is needed. This thesis is a guide for those startup-companies to conduct market research. Goal is to explain what can be achieved through market research and how it can be done effectively. Idea is also to prepare companies for common problems in process.

Mobiili teknologian kehitys on luonut uusia tapoja sen hyödyntämiseen terveydenhuollossa. Samaan aikaan julkinen sektori käy läpi murrosta ja tarvitsee uusia kustannustehokkaita ratkaisuja. Suomessa on paljon mobiilisovelluksissa tarvittavaa tietotaitoa. Suuri osa tästä tietotaidosta on Nokian jälkeiseen aikaan syntyneissä startup-yrityksissä. Että osa näistä yrityksistä osaisi vastata julkisen sektorin tarpeisiin täytyy niiden pystyä ymmärtämään nämä tarpeet. Tässä tilanteessa markkinatutkimuksen tekeminen tulee tarpeeseen. Tämä opinnäytetyö on opas tällaisille startup-yrityksille. Tavoitteena on esittää mitä voidaan saavuttaa markkinatutkimuksella ja miten se voidaan tehdä tehokkaasti. Ajatuksena on myös auttaa yritystä varautumaan ongelmiin jotka esiintyvät usein prosessin aikana.