Oppiva organisaatio ja kasvun haasteet

Abstract

Viime vuosina asiantuntijaorganisaatiot ovat laajentaneet toimintaansa. Henkilömäärät ovat jatkaneet kasvuaan rekrytointien sekä yritysostojen kautta. Samalla organisaatioihin on välttämättä jouduttu tekemään muutoksia. Toimintayksiköitä on yhdistetty, lakkautettu tai perustettu ja kaiken tämän hallittu johtaminen on haaste yritysjohdolle.

Opinnäytetyö tehtiin konsulttitoimisto Ramboll Finland Oy:n sisäisenä kehitystyönä. Työssä kartoitettiin suunnittelualan konsulttiyrityksessä työskentelevien henkilöiden kokemuksia kasvun mukanaan tuomista haasteista sekä haettiin ratkaisuja yhtenäistää nopeasti kasvavan yrityksen sisäistä organisaatiorakennetta kasvun aikana.

Teoreettisena perusteena työssä käytettiin strategisesta johtamisesta sekä yritysten kasvamisesta tehtyä materiaalia. Teoriaosuuden lisäksi työssä hyödynnettiin oman työhistorian kokemuksia sekä syventävistä projektitöistä "Tiimityöskentely asiantuntijaorganisaatiossa" sekä "Oppiva organisaatio" saatua aineistoa.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin haastatteluita, missä erikseen sovitun kohderyhmän kanssa käytiin läpi tehtyä yrityskauppaa (Liidea) sekä vastaavan kokoisten yksiköiden kokemuksia nykyisin käytössä olevista johtamismenetelmistä.

Pitkäjänteinen kehitystyö on jo tuonut hyviä tuloksia organisaation sisäiselle toiminnalle. Opinnäytetyön tuloksena saatiin kerättyä perusasiat sekä haasteet/kehittämiskohteet onnistuneen yrityskaupan toteutumisesta suunnitteluvaiheesta nykytilanteeseen. Työn lähtökohdaksi määritetylle yksiköiden johtoryhmissä toimivien ryhmänvetäjien tehtävänkuvan selkeyttämiselle saatiin luotua työn aikana hyvät lähtökohdat. Jatkotoimenpiteenä opinnäytetyölle on käynnistetty ryhmänvetäjien tehtävänkuvan kehittämiseen liittyvä prosessi. Tämän opinnäytetyön tuloksia voidaan pitää merkittävinä niin oman oppimisen kuin organisaation toiminnan kannalta.

In recent years, professional organizations have expanded their operations. Human resources have similarly continued to increase as a result of recruitment, as well as through acquisitions. Organizations must simultaneously evolve their operations. Business units are continuously merged, disbanded, or created; all are challenges for the company's management.

This thesis was prepared for the consulting company Ramboll Finland Oy as internal development work. In this study, the subject engineering consulting firm experienced working challenges as a result of expansion and solutions were sought to better unify the company during a period when its internal organizational structure grew rapidly.

Literature regarding the strategic management and growth of companies was used as a theoretical basis. The theoretical portion of this study additionally considered my own working history experiences, as well as my advanced project work, "Teamworking in expert organization of consulting" and the "Learning organization".

Personal interviews were used as the method of research. Interviews were held with staff from a separately agreed target group who were involved in a recent acquisition (Liidea), as well as with similarly-sized unit leaders experienced with current methods of management.

Long-term development work has already generated good operational results within the organization. An aim of this study was to identify the basic conditions as well as the existing challenges / improvements encountered during the planning phase of successful acquisitions. Another aim for the work was the clarification of team leaders’ mandates in unit management; that goal has had a good starting point during the preparation of this thesis. As follow-up for the thesis, a process of updated team leaders’ job descriptions has already been launched. Results of this study can be considered significant to both my own learning process as well as the operation of the Ramboll organization.