Mikroyrittäjien kokemuksia jakamistaloudesta ja yhteisöllisyydestä

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena on saada tietoa siitä, miten mikro- ja pienyritykset voisivat hyödyntää jakamistaloutta ja yhteisöllisyyttä yritystoiminnassaan. Tutkimuksen tarkoituksena on kuvata HIOMO-hankkeeseen osallistuvien yrittäjien kokemuksia ja käsityksiä jakamistaloudesta ja yhteisöllisyydestä.

Työn tutkimusongelmana oli tutkia HIOMO-hankkeeseen osallistuvien yrittäjien kokemuksia jakamistaloudesta ja yhteisöllisyydestä sekä yrittäjien käsityksiä jakamistalouden hidasteista. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, ja tutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Haastattelukutsu lähetettiin kaikille HIOMO-hankkeen 30 osallistujayritykselle, ja haastateltaviksi saatiin neljä henkilöä. Tutkimusaineisto kerättiin Microsoft Teams -sovelluksen kautta tapahtuneina yksilöhaastatteluina sekä sähköpostihaastatteluna. Haastatteluissa oli kaksi teemaa: jakamistalous ja yhteisöllisyys.

Käsitteenä jakamistalous ei ollut haastatelluille kovinkaan tuttu, mutta kaikilla heillä oli kokemusta jakamistalouden palvelujen käytöstä yksityishenkilönä tai oman yrityksen kautta. Yrittäjien kokemukset ja mielikuvat jakamistaloudesta olivat hyvin positiivisia. Jakamistaloudesta ajateltiin olevan rahallista hyötyä yritykselle, mutta erityisesti sosiaaliset hyödyt nousivat vastauksissa esiin. Myös luonnon säästäminen ja maapallon kestokyvyn huomioiminen mainittiin. Haastateltavien oli vaikea keksiä yrityksessään vajaakäytöllä olevia resursseja, joita he voisivat alkaa jakaa. Jakamistalouden hidasteiksi mainittiin sopimusepäselvyydet, luottamukseen liittyvät seikat sekä se, ettei jakamistaloudesta puhuta riittävästi. Lisäksi esitettiin arvelu siitä, ettei aika kenties ole vielä kypsä jakamistaloudelle.

Kaikkien haastateltavien mielikuvat yhteisöllisyydestä olivat hyvin positiivisia. Yhteisöllisyys nähtiin esimerkiksi yhteistyönä, yhteenkuuluvuutena, kannustamisena, tukemisena sekä elämää ja arkea rikastuttavana asiana. Yhteisöllisyys näkyi yrityksissä eri tavoin, kuten esimerkiksi asiakkaiden muodostamana yhteisönä, yhteisöllisyyteen perustuvana älypuhelinsovelluksena sekä yrittäjien välisenä yhteistyönä.