Ikääntyneen yksilöllisyyden huomioiminen tehostetussa palveluasumisessa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ikääntyneiden kokemuksia yksilöllisyyden huomioimisesta tehostetussa palveluasumisessa sekä selvittää heidän toiveitaan yksilöllisyyden huomioimiseen. Opinnäytetyön tavoitteena oli saadun tiedon perusteella edistää ja parantaa ikääntyneiden hyvinvointia, yksilöllistä kohtaamista ja hoivaa. Opinnäytetyön tulosten avulla pyritään saamaan keskustelua aikaan sekä sen avulla saadaan mahdollisesti parannusehdotuksia asiaan. Opinnäytetyön toteuttamisen toimintaympäristönä oli Linnavuoren palvelukeskus, josta opinnäyte oli tilattu.

Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin teemahaastattelun avulla, jonka teemoina olivat yksilöllinen hoito, elämänhistoria, itsemääräämisoikeus ja keskustelu. Haastatteluihin osallistui yhteensä viisi ikääntynyttä. Opinnäytetyön analyysimenetelmäksi valikoitui laadullinen sisällönanalyysi. Haastattelut nauhoitettiin. Nauhoitukset litteroitiin, pelkistettiin ja ryhmiteltiin mind mappeihin. Mind mappeihin määriteltiin ala- ja yläkategoriat sekä lisättiin alkuperäisiä ilmaisuja haastatteluista.

Ensimmäisenä tutkimuskysymyksenä oli, miten ikääntyneet kokevat yksilöllisyyttä huomioitavan tehostetussa palveluasumisessa. Tuloksista ilmeni, että jokainen haastateltavista oli tyytyväinen saamaansa yksilölliseen hoitoon sekä suurin osa piti yksilöllistä hoivaa tärkeänä osana hoitotyötä. Pääosin ikääntyneet kokivat, että hoitohenkilökunnalla on tarpeeksi aikaa yksilölliseen kohtaamiseen. Toisena tutkimuskysymyksenä oli, mitä ovat ikääntyneiden toiveet yksilöllisyyden huomioimiseen liittyen. Kehittämisideoiden ja -toiveiden esittäminen vaikutti haastavalta. Pieniä ideoita kuitenkin tuli.

Kehittämisideana Linnavuoren palvelukeskukseen on kehittää muun muassa elämänhistorian selvittämistä ja sen käyttöönottoa osaksi arkea sekä selvittää esim. ruokailuun liittyviä toiveita. Jatkoon seuraava opinnäytetyöehdotus on jokin fyysiseen toimintakykyyn tai hoitoon liittyvä opinnäytetyö, sillä ikääntyneet osasivat vastata parhaiten fyysisen osa-alueiden kysymyksiin.