ISBAR-raportointimallin käyttöönotto sairaalaosastolle
Kojonen, Essi; Lätäkönmäki, Essi (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202202222763
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202202222763
Tiivistelmä
Monissa eri terveydenhuollon yksiköissä tapahtuu usein monia potilasturvallisuuteen vaikuttavia asioita. Oikeanlaisella ja riittävällä tiedonkululla on merkittävä osuus potilasturvallisuuteen. Työyhteisössä täytyy olla selkeät ja yhtenäiset käytännöt tiedonkulun onnistumiseksi. Opinnäytetyön tarkoituksena on tuottaa ohjeistus ISBAR-raportointimallin käyttöönottoon. Tavoitteena on parantaa henkilökunnan välistä suullista raportointia ja näin parantaa potilasturvallisuutta oikeanlaisella tiedonkululla. Tämä opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisella menetelmällä. Opinnäytetyön tilaajana toimi Kuntayhtymä Kaksineuvoinen. Toiminnallisena osuutena toteutettiin osastotunti, jossa ohjattiin menetelmän käyttöönotto osaston henkilökunnalle.
ISBAR on strukturoitu raportointimenetelmä, jossa raportoidaan potilaasta systemaattisessa järjestyksessä. ISBAR koostuu sanoista identify/tunnista, situation/tilanne, background/tausta, assesment/nykytilanne ja recommendation/toimintaehdotus. ISBAR-raportointimenetelmä lyhentää raportoinnin kestoa, helpottaa kuulijaa ymmärtämään kuulemansa sekä lisää hoidon jatkuvuutta. Opinnäytetyöstä pidettiin osastotunti, jossa esiteltiin ISBAR-menetelmän käyttöönotto organisaatioon sopivaksi raportointimenetelmäksi. Osastotunnilla myös harjoiteltiin pareittain ISBAR-raportointimenetelmän käyttöä sen käyttöönoton helpottamiseksi.
Osastotunnin jälkeen kerätyissä palautteissa kävi ilmi, että suurimmalle osalle vastanneista ISBAR- raportointimalli oli täysin uusi tai jo hieman entuudestaan tuttu. Moni vastanneista koki osastotunnin ja ISBAR-raportointimallin hyödylliseksi ja toimivaksi heidän työhönsä. Vastaajat kokivat ISBAR-raportointimallin tuovan heidän työhönsä tehokkuutta raportoimiseen ja kokivat sen käytön hyödylliseksi, koska sen avulla raportointiin käytettävä aika lyhenee ja tekee raportoinnista lyhyen ja ytimekkään.
ISBAR on strukturoitu raportointimenetelmä, jossa raportoidaan potilaasta systemaattisessa järjestyksessä. ISBAR koostuu sanoista identify/tunnista, situation/tilanne, background/tausta, assesment/nykytilanne ja recommendation/toimintaehdotus. ISBAR-raportointimenetelmä lyhentää raportoinnin kestoa, helpottaa kuulijaa ymmärtämään kuulemansa sekä lisää hoidon jatkuvuutta. Opinnäytetyöstä pidettiin osastotunti, jossa esiteltiin ISBAR-menetelmän käyttöönotto organisaatioon sopivaksi raportointimenetelmäksi. Osastotunnilla myös harjoiteltiin pareittain ISBAR-raportointimenetelmän käyttöä sen käyttöönoton helpottamiseksi.
Osastotunnin jälkeen kerätyissä palautteissa kävi ilmi, että suurimmalle osalle vastanneista ISBAR- raportointimalli oli täysin uusi tai jo hieman entuudestaan tuttu. Moni vastanneista koki osastotunnin ja ISBAR-raportointimallin hyödylliseksi ja toimivaksi heidän työhönsä. Vastaajat kokivat ISBAR-raportointimallin tuovan heidän työhönsä tehokkuutta raportoimiseen ja kokivat sen käytön hyödylliseksi, koska sen avulla raportointiin käytettävä aika lyhenee ja tekee raportoinnista lyhyen ja ytimekkään.