Varastonhallinnan kehittäminen pk-yrityksessä

Abstract

Tässä opinnäytetyössä selvitettiin miten varastonhallintaa voitaisiin parantaa pienyrityksessä. Samalla selvitettiin myös nykyisen kassajärjestelmän mahdollisuuksia, sekä tilausprosessikäytäntöä. Työn tilaajana oli Kosmetologipalvelu Liisa Tuominen. Kehitysprojektissa haluttiin selvittää, voisiko nykyiseen kassajärjestelmään saada lisättyä toisenlainen hälytysraja -menetelmä auttamaan ammattituotteiden varastonhallinnassa ja tilausprosessissa. Tilausprosessia tutkittiin myös myyntituotteiden osalta. Kehitysprojektin teoreettinen pohja rakentuu varastoinnin yleisille käsitteille, varastoinnin eri menetelmille, varastonohjaukselle, tilaus-toimitusketjulle sekä Toiminnanohjausjärjestelmille. Työn tutkimuksellinen osa suoritettiin tutustumalla tilaajan toimitilaan ja varastoon sekä haastattelemalla tilaajaa. Tilaajan kassajärjestelmään tutustuttiin tilaajan toimiti-assa, sekä otettiin yhteyttä kassajärjestelmän yhteyshenkilöön sähköpostin välityksellä. Tutkimuksen tavoitteet saavutettiin. Tutkimuksen tuloksena laadittiin tilaajalle erilaisia ehdotuksia, miten helpottaa ja nopeuttaa tilausprosessia. Saatiin myös selville, että ohjelmapäivityksen yhteydessä on mahdollista saada muutoksia hälytysrajamenetelmään. Koska ohjelmapäivitystä ei heti saada käyttöön, tehtiin myös ehdotuksia siitä, miten väliaikaisesti voidaan ammattituotteiden varastonhallintaa parantaa.

In this thesis was inspected how inventory management could be improved in a small business. At the same time were examined prospect of the current material handling system and the current order cycle. The subscriber of this thesis was Kosmetologipalvelu Liisa Tuominen. The aim of this research was to find out, if there is a possibility to add different kind of order penetration point –method, to the current material handling system. It would help out inventory management concerning professional products and order cycle. Order cycle was also researched from retail products point of view. Theoretical part of this development project is based on general concepts of the warehousing, different methods of the warehousing, inventory management, order-supply chain and material handling systems. The empirical part of this research was conducted by exploring the subscriber's busi-ness premises and warehouse. Also interviews were conducted with the subscriber. Subscriber’s current material handling system was researched in the subscriber’s business premises, and e-mail was sent to material handling system’s contact person. The goals of this research were achieved. As a result different suggestions were made to the subscriber, about how to simplify and expedite the order cycle. In the research were also found out that changes to the order point methods are possible in the pursuance of system upgrade. Contact person of the material handling system answered via e-mail, that the changes are possible in a system upgrade. Because it’s not possible to have the system update right away, suggestion were made to temporarily improve inventory management considering the professional products.