Perehdyttämissuunnitelma palkka- ja henkilöstöhallinnon ulkoistuspalveluihin : Case: Aditro Oy, Espoo

Abstract

Perehdyttäminen on keskeinen osa organisaation henkilöstöjohtamista ja henkilöstön kehittämistä. Perehdyttämisen avulla varmistetaan uuden työntekijän sopeutuminen työyhteisöön ja tehostetaan uuden työn oppimista.

Tämä produktityyppinen opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Aditro Oy:n Espoon toimipisteelle. Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia Aditron Espoon toimipisteen palkka- ja henkilöstöhallinnon ulkoistuspalveluihin perehdyttämissuunnitelma. Lisäksi työssä selvitettiin hyvän perehdyttämisen tunnusmerkkejä ja laadukkaan perehdyttä-misprosessin osa-alueita.

Toimeksiantajan perehdyttämisprosessin nykytilaa ja keskeisimpiä kehittämiskohteita kartoitettiin haastattelemalla henkilöstöä loka- ja marraskuussa 2013. Tutkimusmene-telmänä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusta ja tutkimushaastattelut toteu-tettiin teemahaastatteluina. Teoriaosuuden lähdemateriaalina käytettiin pääasiassa alan kirjallisuutta.

Toimeksiantajan perehdyttämisprosessi oli suoritetun tutkimuksen perusteella huonosti organisoitu sekä aikataulullisesti ja sisällöllisesti tehoton. Myös perehdyttämisen seuran-taa ja arviointia luonnehdittiin heikoksi tai jopa olemattomaksi.

Opinnäytetyön produktina Aditro Oy:n Espoon toimipisteen palkka- ja henkilöstöhal-linnon ulkoistuspalveluiden henkilöstö saa käyttöönsä uuden työntekijän perehdyttämi-sessä hyödynnettävän perehdyttämissuunnitelman. Luotu perehdyttämissuunnitelma otetaan käyttöön vuoden 2014 aikana.

Orientation is an important part of an organization’s human resource management and personnel development. Good orientation ensures that new employees adapt to their new work community better and it also makes learning of the new job more efficient.

This product-type thesis was done as an assignment for Aditro Ltd., Espoo. The goal of this thesis was to create an orientation plan for the personnel working in the payroll and human resource outsourcing services. Key concepts and characteristics of good orientation were also researched and reported.

The current state and the main areas in need of development in the target company’s orientation process were surveyed through a series of interviews in late 2013. The cho-sen research method was qualitative research and the interviews were conducted as theme-centered interviews. The source material for the theoretical framework consisted mainly on literature discussing human resource management, leadership and orientation.

The conducted research showed that the orientation process in the target company was poorly organized in terms of time and content. Also the follow-up and evaluation of the process was considered to be almost non-existent.

As a product of this thesis, Aditro Ltd. Espoo will receive an orientation plan that can be utilized whenever new employees start their employment in the payroll and human resource outsourcing services. The orientation plan will be implemented during 2014.