Toimintojen Talon markkinointiviestinnän kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Toimintojen Talon markkinointiviestintää. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä markkinointiviestinnän keinoihin ja erityisesti markkinointiviestintään sosiaalisessa mediassa. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli analysoida Toimintojen Talon tämän hetkistä markkinointiviestintää. Opinnäytetyön kolmantena tavoitteena oli tuottaa kehitysehdotuksia Toimintojen Talon markkinointiviestinnälle.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa perehdyttiin markkinointiviestintään, sosiaaliseen markkinointiin ja mainontaan.

Opinnäytetyön empiriaosuus on saatu aikaan haastattelemalla Toimintojen Talon henkilökuntaa, omilla ja lähipiirin tiedoilla ja kokemuksilla Toimintojen Talosta, sekä Toimintojen Talon Internet-sivujen ja esitteiden perusteella. Haastattelusta saatiin suurin osa tiedoista, joita tätä opinnäytetyötä kirjoittaessa tarvittiin, koskien Toimintojen Talon historiaa, toimintaa ja nykytilannetta.

The purpose of this thesis was to develop the marketing communications of Toimintojen Talo. The first aim of the thesis was to study marketing communication methods and, in particular, marketing communication in social networks. The second goal was to analyze the current marketing communications of Toimintojen Talo. The third objective of the thesis was to provide suggestions for the improve-ment of the complex functions of the marketing communications of Toimintojen Talo.

The theoretical part of the thesis consists of marketing communications, social marketing, and advertising.

The empirical part of the thesis was achieved by interviewing the personnel of Toimintojen Talo, on the basis of the author’s own and related parties' knowledge and experiences of Toimintojen Talo, as well as collecting data from Toimintojen Talo’s website and brochures. The interview provided most of the information needed for writing this thesis, relating to Toimintojen Talo’s history, activities, and current situation.