Nuorisotyön tunnettuus ja markkinoinnin kehittäminen: Vimma-Opas : Nonprofit-organisaation markkinointi

Abstract

Etsivä nuorisotyö on ajankohtainen aihe ja syrjäytymisestä puhutaan pal-jon. Nonprofit-organisaation toimintana etsivä nuorisotyö kohtaa haasteita viestinnässä ja markkinoinnissa. Sidosryhmien yhteistyö on tärkeä osa-alue julkisen organisaation toiminnassa ja sen kehittäminen on tärkeää.

Tavoitteena oli tutkia etsivän nuorisotyön Vimma-hankkeen tunnettuutta ammatillisten sidosryhmien keskuudessa nonprofit-organisaation markki-noinnin näkökulmasta. Opinnäytetyö toteutettiin Vihdin kunnan erityis-nuorisotyön yksikön Vimma-hankkeelle.

Opinnäytetyö on toiminnallinen opinnäytetyö, jossa tavoitteena oli toteut-taa ammatillisille sidosryhmille Vimma-opas. Opinnäytetyön teoriaosuu-dessa käsitellään nonprofit-organisaation markkinointia, markkinointia si-dosryhmille ja markkinointiviestintää. Oppaan sisällön suunnitteluun haet-tiin painopisteitä ja muotoa kyselytutkimuksen avulla. Tutkimus toteutet-tiin teemahaastatteluna ammatillisille sidosryhmille.

Tutkimustulosten perusteella Vimma-hanke on suhteellisen tuntematon si-dosryhmien keskuudessa, joten Vimma-opas koetaan erittäin arvokkaaksi työkaluksi tiedottaa etsivän nuorisotyön toiminnasta. Vimma-hankkeen tu-lisi vastedes kehittää viestintäänsä niin sidosryhmille kuin suoraan avun tarpeessa oleville nuorille. Kun sidosryhmien välinen kommunikaatio toi-mii, voidaan auttaa yhä useampia avun tarpeessa olevia nuoria.

Outreach youth work is a topical issue and social exclusion is being dis-cussed more and more often. As a non-profit organization activity, out-reach youth work faces challenges in communications and marketing. In-terest group cooperation is an important area in the public sector activities and developing cooperation is important.

The aim of the thesis was to study the awareness of the outreach youth work’s Vimma -project among professional interest groups from the non-profit organization marketing point of view. The study was carried out for the Vimma project of the Vihti special youth work unit.

The thesis is a functional study where the aim was to implement a Vimma –guide for the professional interest groups. The theoretical part of the pro-ject deals with marketing in a non-profit organization, marketing for inter-est groups and marketing communications. The priorities and shape of the guide was mapped with the help of a survey, which was carried out as a theme interview for the professional interest groups.

Based on the results it can be concluded that the Vimma project is relative-ly unknown among interest groups. The Vimma guide is therefore consid-ered as a very valuable tool informing about outreach youth work services. The Vimma project should develop their communication towards the pro-fessional interest groups as well as towards the youth themselves. The bet-ter the cooperation and communications among the interest groups work, the more help can be given to the young people in need.