Työnilosta työhyvinvointiin – esimiesten etätyön voimavarojen kehittäminen

Abstract

Tehdyt tutkimukset ovat antaneet ristiriitaisia tuloksia työhyvinvoinnista pandemian aikaan. Lisääntynyt etätyö on näkynyt niin kasvaneena työn imuna kuin parempana tyytyväisyytenä, mutta tilanteen pitkittyessä on havaittu entistä enemmän työuupumusta ja työn imun laskua. Tämä ylemmän ammattikorkeakoulun kvantitatiivinen opinnäytetyö käsittelee ajankohtaista etätyön ja -johtamisen ilmiötä esimiesten työhyvinvoinnin näkökulmasta. Vaikka työntekijät ovat kokeneet etätyön itselleen sopivana, ovat samalla he kipuilleet sosiaalisen eristyneisyyden kanssa. Myös etätyöpäivät on koettu tutkimusten mukaan intensiivisempinä. Koska etätyö ja -johtaminen ovat tässä laajuudessaan varsin tuore ilmiö, löytyy niistä vähän tieteellisiä tutkimuksia. Tutkimuksen tavoitteena oli löytää konkreettisia keinoja ja suosituksia organisaatioille siihen, miten he voisivat auttaa ja tukea esimiehiään voimaan paremmin heidän etätyössään. Opinnäytetyön teoriassa perehdyttiin työhyvinvointiin, työn voimavaroihin, työn imuun, etätyöhön ja -johtajuuteen. Työn voimavaroina tutkittiin organisaation, johtajuuden, työyhteisön ja työn hallinnan tukea etätyön aikana. Tutkimuksen empiirinen osuus toteutettiin 12.-21.5.2021 välisenä aikana ja kyselytutkimukseen vastasi 787 ihmistä, joista esimiehiä oli 357. Verrokkiryhmä muodostui 430 työntekijästä. Tiedonkeruussa hyödynnettiin Bisnoden-yritysrekisteriä ja Webropolia. Kerätty data analysoitiin SPSS-analysointiohjelmalla. Enemmistö esimiehistä voi hyvin. Vahva psykologinen pääoma on ylläpitänyt hyvää työn imua. Työhön uppoutuminen ja omistautuminen ovat keskimääräistä korkeampaa. Koettu tarmokkuus on kohtalaisella tasolla. Noin viidennes esimiehistä on henkisesti rasittunut ja kokee työhyvinvointinsa huonona. Yli neljännes esimiehistä tuntee olevansa sosiaalisesti eristäytynyt muista. Työyhteisöltä odotetaan aktiivisempaan panostusta yhteisöllisyyden rakentamiseen ja selkeämpiä etätyön pelisääntöjä. Etäjohtajien toivotaan viestivän aktiivisemmin, pitävän säännöllisemmin yhteyttä sekä osoittavan kiinnostusta työssä suoriutumiseen ja työhyvinvointiin. Organisaatioilta kaivataan enemmän tukea hyvään työergonomiaan, henkiseen jaksamiseen sekä etäjohtamiskoulutukseen. Enemmistön mielestä tärkein kehitettävä työn voimavara on parempi etätyön hallinta, kuten etätyöpäivien intensiivisyyden ja työkuorman keventäminen. Kaikilla työn voimavaroilla on vaikutusta työniloon ja työhyvinvointiin. Työyhteisön tuki on kaikista vaikuttavin työn voimavara, jonka avulla voidaan vaikuttaa sekä esimiesten että verrokkiryhmän eli työntekijöiden työn imuun, työtyytyväisyyteen sekä työhyvinvointiin. Työntekijöiden työhyvinvointi ja etätyön voimavarojen saatavuus kaipaavat esimiehiin verrattuna enemmän tukea organisaatioilta.