Yrityksen laajentuminen Venäjälle : verkkokaupasta kivijalkaan

Abstract

Opinnäytetyössä käsiteltiin Venäjän markkinoiden erityispiirteitä ja niiden tarjoamia mahdollisuuksia. Opinnäytetyön tekijä on itse viettänyt paljon aikaa Venäjällä ja tuntee erityisesti Pietarin alueen, mihin työssä markkina-alueena keskityttiin. Opinnäytetyön tavoite oli luoda kansainvälistymismalli Venäjän markkinoille. Työssä otettiin huomioon toimeksiantajayrityksen toimialalle tyypilliset ominaisuudet, mutta mallia voi tietyiltä osin yleistää myös muille aloille.

Suomalaisen yrityksen kannalta suurimpia haasteita tehokkaaseen toimintaan Venäjän markkinoilla tuovat epäviralliset käytännöt. Opinnäytetyössä käsiteltiin, mitä näillä tarkoitetaan Venäjän kohdalla ja miten niihin tulisi suhtautua. Venäjän tuomista haasteista esille opinnäytetyössä nostettiin erityisesti korruptio ja piratismi eli tekijänoikeusloukkaukset. Lain tarjoama suoja tekijänoikeusrikkomuksia vastaan on lähes olematon Venäjällä. Se vaikuttaa erityisesti ohjelmistoja, elokuvia ja musiikkia jälleenmyyvien yritysten toimintaan, joka on myös toimeksiantajayrityksen toimiala. Tämän lisäksi työssä käsiteltiin kilpailutilannetta Pietarissa ja muutosta kohti parempaa tekijänoikeussuojaa. Työssä kerrotaan yrityksen perustamisprosessi Pietariin sekä yleistä tietoa yrityslainsäädännöstä Venäjällä.

Toimeksiantajayrityksenä toimi Suomen suurin itsenäinen musiikin jakeluun erikoistunut yritys Levykauppa Äx. Levykauppa Äx hakee kasvua ulkomailta, joten Venäjän markkinat ovat yksi potentiaalinen vaihtoehto kasvulle. Laajentumisstrategiaksi opinnäytetyössä esitettiin markkinoita tunnustelevaa mallia, jossa penetroidutaan markkinoille aluksi pienillä kiinteillä kustannuksilla. Tämä toteutettaisiin hyödyntäen venäläisille suunnattuja internetsivuja ja jo olemassa olevaa Levykauppa Äx:n online-kauppaa. Toisessa vaiheessa tulee kyseeseen toimitusajan ja -varmuuden parantaminen tutkimalla uusia toimitustapoja sekä jakelupisteen perustamista Pietariin. Kolmas vaihe on itsenäisen liikkeen perustaminen.

Prosessin aikataulu tai se, onko prosessia kannattavaa toteuttaa viimeiseen vaiheeseen asti, tulee tarkastella askeleittain. Samaan aikaan tulee ottaa huomioon muut potentiaaliset markkinat, kuten Eurooppa tai Amerikka. Tästä syystä opinnäytetyössä ei ole otettu kantaa näihin kysymyksiin.

The present bachelor's thesis focuses on the specific features of the Russian market and opportunities it offers to small and medium sized companies. The study was commissioned by the largest independent music distributor in Finland Levykauppa Äx.

The most significant challenges from the point of view of profitable business a Finnish company faces in the Russian market are the informal practices which appear in every area of life in the Russian society. The present thesis discusses the influence of these informal practices in Russia as well as how they should be approached by companies. Special focus in this study is on challenges presented by corruption and copyright infringements. The legal protection against copyright violations is almost non-existent in Russia. This is the case particularly in software, films and music retailing business, where the case company Levykauppa Äx also operates. In addition the thesis discusses the competitive situation in St. Petersburg and the change for the better copyright protection in Russia. The process of establishing a company in St. Petersburg is briefly explained as well. The thesis also provides general information about the company law in Russia.

Levykauppa Äx is seeking growth abroad, so the developing Russian music market is considered as a potential option. The study propose a three staged market exploratory strategy, in which the company enters the market with minimum fixed costs. This is accomplished by utilizing web pages targeted especially to Russians and the existing online store of Levykauppa Äx. The second stage involves an analysis of delivery efficiency. That includes improving delivery time and reliability by exploring new ways of delivery as well as setting up the company's own pick-up point in St. Petersburg. The final stage is to establish an independent Levykauppa Äx store in St. Petersburg.

The schedule of the whole process as well as whether it is profitable to carry out until the end should be evaluated after every step. At the same time the company should consider other potential markets such as Europe or America as well. These issues are however, outside the scope of this study.