Suomalaisen ja kiinalaisen yrityskulttuurin kohtaaminen : ohjeita Kiinaan lähteville suomalaisyrityksille

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda ohjeistus Kiinan markkinoille haluaville suomalaisyrityksille, ja luoda ymmärrystä kiinalaisesta kulttuurista ja yritysmaailmasta. Opinnäytetyössä selvitettiin myös suomalaisen ja kiinalaisen yrityskulttuurien eroja.

Työn toisessa luvussa käsiteltiin suomalaisen ja kiinalaisen yrityskulttuurin erovaisuuksia verkostoitumisen, neuvottelujen ja johtamisen näkökulmasta. Suhteiden solmimisessa havaittiin merkittäviä eroja verkostoitumistavoissa ja motiiveissa. Neuvottelujen osalta havaittiin merkittäviä toiminnallisia eroja, kuten henkilösuhteiden merkityksen korostaminen, sekä ajankäyttö neuvotteluissa. Johtamisen osalta puolestaan havaittiin kiinalaisten korostavan auktoriteettien kunnioittamista.

Prudukti toteutettiin etsimällä taustatietoa kirjoista ja sähköisistä lähteistä. Työn tarkoituksena oli antaa kokonaiskuva Kiinassa toimimisesta ja luoda ohjeistuksesta yleispatevä, jotta se palvelisi mahdollisimman montaa yritystä.

Opinnäytetyössä havaittiin, että suomalainen ja kiinalainen yrityskulttuuri ovat hyvin erilaisia. Menestyäkseen kiinalaisilla markkinoilla suomalaisen yrityksen on toimittava kiinalaisen businesskulttuurin pelisäännöillä. Kiinalaiset perustavat yritystoimintansa aina luottamuksen varaan, minkä vuoksi luottamuksen saavuttaminen on suomalaiselle yritykselle ensiarvoisen tärkeää.

Opinnäytetyön liitteenä olevassa ohjeistuksessa on tiivistetty toisessa luvussa käsiteltyä aineistoa. Ohjeistuksessa on pyritty antamaan neuvoja, kuinka Kiinassa kannattaa verkostoitua, käydä neuvotteluita sekä minkälainen on kiinalainen johtamiskulttuuri.

The primary goal of this Bachelor’s thesis was to create guidance for Finnish companies which want to expand their business to the Chinese market and create an understanding about Chinese culture and business world. The thesis also sorts out differences between Finnish and Chinese corporate cultures.

The second chapter of the thesis examines differences between Finnish and Chinese corporate cultures relating to networking, negotiating and management. In networking it occurred that there are significant differences between the way networking is done and motives to begin networking. In negotiations it was detected that there are significant differences, especially in the emphasis of personal relationships and time management. As regards the management, it was detected that the Chinese emphasize respecting an authority.

The thesis was implemented by researching information in books and electronic Sources. The purpose of the thesis was to give an overall picture about operating in China and to create a universal manual, so that it would serve as many companies as possible.

It was detected that Finnish and Chinese corporate cultures are very different from each other. In order to succeed in the Chinese market, Finnish companies must operate according to the Chinese business etiquette. The Chinese always base their business activities on trust, in which case achieving trust is vital to a Finnish company.

In the attached guidance the information is summarized from the second chapter. The guidance is intended to provide advice on how to network and negotiate in China, as well as how managing in China works.