Tilaa runoille ja lukijoille : Laitilan kaupunginkirjaston tilamuutoshanke

Abstract

Laitilan kaupunginkirjastossa suunniteltiin ja toteutettiin kesällä 2013 tilamuutoshanke, jonka tarkoituksena oli luoda asiakkaille uusia mahdollisuuksia kirjastotilan suhteen. Tämä opinnäytetyö selvittää, kuinka muutokset suunniteltiin ja lopulta toteutettiin.

Työn teoriaosassa haluttiin etsiä vastauksia suunnittelussa esiin nousseisiin kysymyksiin koskien mm. tilasuunnittelua, viihtyisyyttä, esteettömyyttä sekä kirjastojen markkinointia. Aineiston sijoittelun merkitys ja esille laittaminen korostui kirjastotilojen suunnitteluun tutustuttaessa. Tilaviihtyisyys ja erityisesti kirjastojen tilojen suunnittelu sekä esteettömyys nostivat esille monia muitakin mielenkiintoisia kysymyksiä siitä, kuinka tilat ovat muuttuneet aikojen saatossa asiakkaiden tarpeiden mukaan. Muutoksen markkinointia pohdittaessa pyrittiin miettimään kirjaston muutakin markkinointia esimerkiksi sosiaalisen median välityksellä ja samalla miettimään sitä kuinka tämän päivän markkinointi on muuttunut kirjastojen aiem-masta mainonnasta.

Hankkeen apumenetelminä toimivat SWOT -analyysi ja teemahaastattelut. SWOT -analyysiä käytettiin apuna tilasuunnitelmien laatimisessa ja pohdittaessa erilaisten tilojen vahvuuksia ja heikkouksia. Teemahaastattelut koostuvat niin asiakkaiden kuin myös henkilökunnan mietteistä noin kuusi kuukautta muutostyön jälkeen. Asiakkaita edusti paikallinen runopiiri. Runopiiriläisten haastattelu toteutettiin yhtenä ryhmähaastatteluna. Henkilökunnan haastattelut toteutettiin yksittäisinä haastatteluina.

SWOT -analyysin avulla kerätyn tiedon avulla henkilökunnan oli helpompaa päättää: mikä laadituista tilasuunnitelmista toteutetaan. Haastatteluista taas selvisi muutoksen onnistuneen niin asiakkaiden kuin myös henkilökunnan mielestä kohtuullisesti. Samalla saatiin aineistoa kirjaston muiden tilojen kehittämiseen sekä erilaisia näkemyksiä siitä mitä kirjaston markkinointi on ja kuinka sitä tulisi toteuttaa.

In summer 2013, Laitila City Library designed and implemented a space change project, which was designed to provide customers with new ways to use the library. This study reports how the changes were designed and finally carried out.

The theory part of the thesis answers to questions that came up during space planning. There were questions considering the design, comfort, accessibility and marketing of the libraries. The importance of material placement was brought up while learning about library design. Space comfort in libraries, and in particular the design of facilities and accessibility brought up many other interesting questions on how library spaces have changed over times to answer to their customers’ needs. While considering the marketing of the space change, it was decided that the marketing of the library would be done through social media, and, at the same time, attention was paid to how today's marketing has changed from previous library advertising.

The methods used in this project were SWOT analysis, and semi-structured interview. SWOT analysis was used to help to make the space plans, and to help consider the strengths and weaknesses of the different plans. The semi-structured interview consisted of customers and staff, as well as of their thoughts about of change about six months after the change had been made. A local poem group represented part of the library customers. For them, the interview was conducted as one group interview. The staff interviews were carried out as individual inter-views.

With help of the data collected through the SWOT analysis, the staff found it easier to decide which one of the plans would finally be carried out. The interviews revealed that the change had been successful from the customers’ and staff’s point of view. The interviews also provided material that can be used for developing other facilities at Laitila City library. At the same time, they brought out different views on what the marketing of the library is and how it really should be used.