Asiakkaan nykytilan kirjaamisen fraasit, ohjeet ja toimintamalli Jyväskylän kaupungin kotihoidolle
Ihantila, Tiina (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202203093263
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202203093263
Tiivistelmä
Opinnäytetyönä tehtävän kehittämishankkeen tarkoitus on tehdä Jyväskylän kaupungin kotihoidon nykytilakirjaamisesta nopeaa, selkeää, kuvaavaa, säännöllistä, ajantasaista ja hoitohenkilökunnan sekä palveluohjaajien työtä helpottavaa.
Tämä opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena erään Jyväskylän kaupungin kotihoidon suuralueen kanssa. Tavoitteet olivat ajan järjestäminen kirjaamiselle, uudet fraasipohjat ja kirjalliset ohjeet helpottamaan asiakkaan nykytilan kirjaamista.
Toimintatutkimus toteutettiin pilottina, jossa suunniteltuja nykytilan kirjaamisohjeita ja fraasipohjia sekä varattua kirjaamisaikaa testattiin käytännössä puolen vuoden ajan, kesä-marraskuussa.
Tuloksena oli asiakkaan nykytilasta kertovaa kirjaamista helpottavat fraasipohjat ja kirjalliset ohjeet kotihoidon käyttöön. Toimintamalli asiakkaan nykytilakirjaamisen toteutumiselle vaatii vielä jatkopilottia.
Kerätyn aineiston pohjalta saadut yksityiskohtaiset tulokset sekä kehittämiskohteet annettiin kotihoidon yksikön käyttöön. Opinnäytetyön kirjallisessa osuudessa tuloksia käsitellään yleisellä tasolla.
Tämä opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena erään Jyväskylän kaupungin kotihoidon suuralueen kanssa. Tavoitteet olivat ajan järjestäminen kirjaamiselle, uudet fraasipohjat ja kirjalliset ohjeet helpottamaan asiakkaan nykytilan kirjaamista.
Toimintatutkimus toteutettiin pilottina, jossa suunniteltuja nykytilan kirjaamisohjeita ja fraasipohjia sekä varattua kirjaamisaikaa testattiin käytännössä puolen vuoden ajan, kesä-marraskuussa.
Tuloksena oli asiakkaan nykytilasta kertovaa kirjaamista helpottavat fraasipohjat ja kirjalliset ohjeet kotihoidon käyttöön. Toimintamalli asiakkaan nykytilakirjaamisen toteutumiselle vaatii vielä jatkopilottia.
Kerätyn aineiston pohjalta saadut yksityiskohtaiset tulokset sekä kehittämiskohteet annettiin kotihoidon yksikön käyttöön. Opinnäytetyön kirjallisessa osuudessa tuloksia käsitellään yleisellä tasolla.