Osaamisen kartoittaminen strategisesti muuttuvassa tilanteessa : Turun ammattikorkeakoulu

Abstract

Tämä opinnäytetyö toteutettiin Turun ammattikorkeakoulun toimeksiantona. Organisaatio elää strategisessa muutosprosessissa, joka on seurausta paitsi työ- ja elinkeinoelämässä tapahtuneista rakenteellisista muutoksista myös ammattikorkeakoulujärjestelmään tehtävistä uudistuksista. Merkittävimpinä muutoksina korostuvat omistusmuodon muuttuminen juridisesti itsenäiseksi osakeyhtiöksi sekä organisaation vahvempi profiloituminen. Turun ammattikorkeakoulu on asettanut tavoitteekseen antaa monialaista korkeakouluopetusta ja vastata tukimus-, kehittämis- ja innovaatiotoiminnallaan Varsinais-Suomen työ- ja elinkeinoelämän tarpeisiin. Saavuttaakseen tavoitteensa ja varmistaakseen kilpailuasemansa koulutussektorin edelläkävijänä, organisaation on kiinnitettävä huomiota merkittävimpään kilpailuetuun eli osaamisen kehittämiseen. Tämän tutkimuksen tavoitteena on ollut vastata tähän haasteeseen tuottamalla osaamiskartta Turun ammattikikorkeakoululle.

Osaamisen johtaminen edellyttää organisaatiossa vallitsevaa yhteistä käsitystä osaamisen käsitteistöstä. Tutkimuksen aikana selvitettiin mitä osaamisen käsitteistöllä organisaatiossa ymmärretään. Kyselyä seuranneiden työpajojen tarkoituksena oli listata Turun ammattikorkeakoulussa oleva ydinosaaminen, kriittinen osaaminen ja yleisosaaminen. Tutkimukseen sisältyi osaamisenkartoituksen pilotointi Terveyden- ja hyvinvoinnin tulosalueella. Pilotoinnin tuloksia on tarkoitus hyödyntää myöhemmin koko Turun ammattikorkeakoulun kattavana osaamiskartoituksena. Lisäksi tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa kehityskeskusteluihin liitettävä itsearviointilomake.

Koska osaamistiedon dokumentointi on tärkeä osa osaamisen hallinnan kokonaisuutta, asetettiin tutkimuksen tavoitteeksi selvittää Turun ammattikorkeakoulun osaamisen hallinnan tietojärjestelmän hankintatarpeita. Henkilöstölle suunnatulla kyselyllä kartoitettiin niitä tarpeita, joita järjestelmän käyttäjillä on tulevalle järjestelmälle.

This thesis has been made as a commission for Turku University of Applied Sciences. Organisation is going through a strategic change process that is consequense of structural changes in work and business life as well changes to be made in a whole polytechnic educational system. To list some of most remarkable renewals are its becaming a liable company and more focused profilisation. Target of Turku University of Applied Science is to give multidisciplinary academic education as well serve business life in Varsinais-Suomi area. To strenghten its position as one of most important educational organization in this area, it has to focus it's own knowledge management and development. The purpose of this study has been to produce a competence mapping for Turku University of Applied Sciences.

Prerequisite for knowledge management is that there is a common understanding in an organization what knowledge and knowledge management means. This was evaluated in Turku University of Applied Sciences by sending out a survey to leaders and managers. During the study three workshops was organized to collect lists of core competences, critical competences and role based competences. During the study, a pilot experiment was organized in Social and health care unit to test competence mapping. Aim was to utilize results later when expanding the competence mapping to the whole organization. Also the self evaluation form was planned to be designed and utilized in development discussions.

Because the documentation is an essential part of knowledge management process, it was seen important to evaluate the most important requirements for competence management IT system.