STARTUP-YRITYKSEN TUOTEKEHITYSPROJEKTIEN PROSESSIEN KEHITTÄMINEN

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää startup-yritykselle tuotekehitysprosessikuvaus ja työkalut sen seuraamiseksi. Startup-yrityksen haaste tuotekehityksessä on usein tiedon puuttuminen lopullisesta tuotteesta, jota ollaan tekemässä. Tämä on ominainen piirre startup-yrityksille, jotka luovat jo-tain uutta, jolla muutetaan tulevaisuutta. Perinteisten yritysten tuotekehitys pohjautuu enemmän historian analysointiin ja sen perusteella tehtävään tuote-kehitykseen. Lopullisien tuotteen vaatimusmäärittelytiedon puuttuminen aiheuttaa erityisen tarpeen startup-yrityksen tuotekehitysprosessin kehittämiselle. Työssä käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää, ja siinä sovellettiin konstruktiivista tutkimusotetta. Työn teoreettinen viitekehys muodostui kirjallisuuskatsauksesta ja keskeinen tiedonhankintamenetelmä oli haastattelu. Työssä päädyttiin projektipohjaiseen tuotekehitysmalliin, jota on täydennetty spiraalimenetelmällä. Projektimalli otetiin pohjaksi siksi, että se antaa laajemman kuvan tuotteesta kuin pelkkä tuotekehitysprosessikuvaus. Spiraalimenetelmä on lisätty siksi, että prosessi on saatu riittävän joustavaksi uusien kehitysehdotusten tullessa testauksen yhteydessä ja loppuasiakkaan vaateiden muuttuessa. Tälle yritykselle tämä menetelmä oli erityisen tärkeä siksi, että heidän testauksensa tekee osaltaan loppuasiakas, jolloin muutoksia pyydetään monessa vaiheessa hyvin herkästi. Työssä kehitettiin asiakasyritykselle myös projektin seurantaan tarkoitettuja työkaluja. Näistä tärkein on mission statement -taulukko, jolla voidaan ennus-taa tuotteen kannattavuutta ja arvioida projektin riskin suuruus. Toinen tärkeä työkalu on aikataulupohja, jolla saadaan luotua projektille aikataulu sekä arvioitua resurssien tarve. Tämä on tärkeää varsinkin startup-yrityksille, koska nii-den tuotekehityskustannukset ovat hyvin merkittävässä osassa niiden kuluista ja voivat pahimmassa tapauksessa aiheuttaa yrityksen konkurssin. Kolmantena tärkeänä työkaluna voidaan pitää vaatimustenmäärittelytaulukkoa. Sen tekeminen ja ylläpitäminen projektin aikana on tärkeää, että projektin laajuus pysyy tuotteelle järkevällä tasolla. Jokainen muutos on arvioitava tuotteen arvonlisäyksen kautta asiakkaalle ja päätettävä sen jälkeen, lisätäänkö se tuotteeseen. Tätä toimintaa tehdään spiraalimenetelmän scrum-palavereissa.