Yrityskaupan haltuunottovaihe esimiestyön näkökulmasta
Palosaari, Kirsi (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202203163602
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202203163602
Tiivistelmä
Palmia Oy (myöhemmin Palmia) osti Järvenpään ateria- ja siivouspalvelut Jatsi Oy:n (myöhemmin Jatsi) osakekannan ja siirtyi 1.9.2021 sen uudeksi omistajaksi. Jatsista tuli Palmian tytäryhtiö. Seuraava muutos tapahtui 31.12.2021, kun Jatsi fuusioitui Palmiaan. Tässä opinnäytetyössä tutkittiin syksyn 2021 aikana haltuunottovaihetta Jatsin esimiesten näkökulmasta. Tavoitteena oli kartoittaa Palmian yrityskaupan vaikutuksia Jatsin esimiesten työhön ja kehittää Palmian haltuunottomallia esimiestyön näkökulma huomioiden.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin muutosjohtamista, organisaatiokulttuurin muutosta, haltuunottoa, yrityskaupan ja -fuusion vaikutusta esimiestyöhön. Opinnäytetyötutkimuksen ulkopuolelle rajattiin Palmian ja Jatsin yritysjohto sekä molempien yritysten työntekijät ja asiakkaat. Lisäksi ulkopuolelle rajattiin Palmian viestintä; vaikka sen tehtäviin kuului tiedotustilaisuuksien järjestäminen, tiedottamista on tässä opinnäytetyössä tutkittu esimiesten, ei Palmian viestinnän näkökulmasta. Muutosjohtamiseen yleensä liitetty muutosvastarinta rajattiin opinnäytetyön ulkopuolelle, sillä Jatsin esimiesten keskuudessa ei Palmiaan siirtymisestä tiedotettaessa keväällä 2021 ollut havaittavissa mitään muutosvastarintaa. Tutkimus ajoittui syyskuusta joulukuuhun 2021.
Tutkimusote oli laadullinen ja lähestymistapana oli tapaustutkimus. Tutkimuksen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin haastatteluja; Jatsin esimiesten ensimmäisen vaiheen alkukartoitus tehtiin fokusryhmähaastatteluna Erätauko-menetelmällä ja toisen vaiheen teemahaastattelut kahdenkeskisinä yksilöhaastatteluina. Kolmannessa vaiheessa haastattelut toteutettiin Jatsin esimiesten kanssa työpajatyyppisesti loppukeskusteluna. Ryhmä- ja yksilöhaastatteluiden avulla saatiin esimiehiltä tietoa haltuunoton eri vaiheiden kuormittavuudesta ja ehdotuksia haltuunottovaiheen kehittämiseen. Lisäksi haastateltiin Palmian haltuunottovaiheen projektiryhmän vastuuhenkilöitä. Haastattelut ja työpaja, pois lukien Jatsin esimiesten yksilöhaastattelut, toteutettiin etäyhteyksillä koronapandemian kokoontumisrajoitusten takia.
Tutkimustulosten mukaan esimiestyöhön tulee kiinnittää enemmän huomioita jo haltuunottovaiheen alussa. Opinnäytetyössä tuli näkyväksi haltuunottovaiheen kuormittavuus esimiestyön näkökulmasta, sillä normaalien työtehtävien lisäksi uuden omistajan taholta tulleet useat muutokset toimintamalleihin ja järjestelmiin vaativat opettelua. Tutkimustuloksiin perustuviin kehittämistoimenpiteisiin on kirjattu, että esimiehiä on tarpeen tiedottaa haltuunottovaiheen muutosprosessista, koulutusten aikatauluista ja heidän tehtäviensä sisällön muuttumisesta uuden organisaatiomallin roolituksen mukaiseksi jo haltuunottovaiheen alussa.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin muutosjohtamista, organisaatiokulttuurin muutosta, haltuunottoa, yrityskaupan ja -fuusion vaikutusta esimiestyöhön. Opinnäytetyötutkimuksen ulkopuolelle rajattiin Palmian ja Jatsin yritysjohto sekä molempien yritysten työntekijät ja asiakkaat. Lisäksi ulkopuolelle rajattiin Palmian viestintä; vaikka sen tehtäviin kuului tiedotustilaisuuksien järjestäminen, tiedottamista on tässä opinnäytetyössä tutkittu esimiesten, ei Palmian viestinnän näkökulmasta. Muutosjohtamiseen yleensä liitetty muutosvastarinta rajattiin opinnäytetyön ulkopuolelle, sillä Jatsin esimiesten keskuudessa ei Palmiaan siirtymisestä tiedotettaessa keväällä 2021 ollut havaittavissa mitään muutosvastarintaa. Tutkimus ajoittui syyskuusta joulukuuhun 2021.
Tutkimusote oli laadullinen ja lähestymistapana oli tapaustutkimus. Tutkimuksen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin haastatteluja; Jatsin esimiesten ensimmäisen vaiheen alkukartoitus tehtiin fokusryhmähaastatteluna Erätauko-menetelmällä ja toisen vaiheen teemahaastattelut kahdenkeskisinä yksilöhaastatteluina. Kolmannessa vaiheessa haastattelut toteutettiin Jatsin esimiesten kanssa työpajatyyppisesti loppukeskusteluna. Ryhmä- ja yksilöhaastatteluiden avulla saatiin esimiehiltä tietoa haltuunoton eri vaiheiden kuormittavuudesta ja ehdotuksia haltuunottovaiheen kehittämiseen. Lisäksi haastateltiin Palmian haltuunottovaiheen projektiryhmän vastuuhenkilöitä. Haastattelut ja työpaja, pois lukien Jatsin esimiesten yksilöhaastattelut, toteutettiin etäyhteyksillä koronapandemian kokoontumisrajoitusten takia.
Tutkimustulosten mukaan esimiestyöhön tulee kiinnittää enemmän huomioita jo haltuunottovaiheen alussa. Opinnäytetyössä tuli näkyväksi haltuunottovaiheen kuormittavuus esimiestyön näkökulmasta, sillä normaalien työtehtävien lisäksi uuden omistajan taholta tulleet useat muutokset toimintamalleihin ja järjestelmiin vaativat opettelua. Tutkimustuloksiin perustuviin kehittämistoimenpiteisiin on kirjattu, että esimiehiä on tarpeen tiedottaa haltuunottovaiheen muutosprosessista, koulutusten aikatauluista ja heidän tehtäviensä sisällön muuttumisesta uuden organisaatiomallin roolituksen mukaiseksi jo haltuunottovaiheen alussa.