Resilienssi työhyvinvoinnin tukena : Varhaiskasvatuksen työntekijöiden resilienssi ja sen vahvistaminen

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Raahen kaupungin varhaiskasvatuksen henkilöstön käsityksiä omista ja työyhteisön resilienssin eli muutosjoustavuuden taidoista ja työhyvinvoinnista. Lisäksi tarkoituksena oli tutkia, mitä kehittämistarpeita resilienssin ja työntekijän kokeman työhyvinvoinnin osa-alueilla on.

Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa, jonka avulla voidaan kehittää henkilöstön muutosjoustavuutta, työhyvinvointia sekä lisätä tietoa muutosjoustavuudesta. Opinnäytetyön kehittämistehtävänä henkilökunnalle laadittiin huoneentaulu, jossa on keinoja työyhteisön resilienssin vahvistamiseen. Tietoperustaosuudessa käsitellään työntekijän ja työyhteisön muutosjoustavuutta, työhyvinvointia sekä varhaiskasvatusalan muutoksia.

Opinnäytetyö toteutettiin konstruktiivisena tutkimuksena. Aineistonkeruu toteutettiin Webropol®-ohjelmalla tehdyllä strukturoidulla kyselylomakkeella. Kysely lähetettiin Raahen varhaiskasvatuksen työntekijöille (N = 216), joista kyselyyn vastasi 61 työntekijää. Aineisto analysoitiin käyttäen tilastolli-sia analysointimenetelmiä sekä induktiivista sisällönanalyysia.

Työyhteisön muutosjoustavuutta ei arvioitu kovin korkealle, ja siitä löytyi osa-alueita, joita on tarpeellista kehittää. Ideoinnille ja kehittämiselle ei aina löydy työyhteisössä aikaa eikä mahdollisuuksia, ja koulutuksissa ei käsitellä välttämättä työn tekemiseen liittyviä ongelmakohtia. Vuorovaikutuksen taidot koettiin työssä hyvin tärkeinä ja työyhteisön muutosjoustavuudesta sekä positiivisesta työotteesta ja vuorovaikutuksen taidoista toivottiin lisäkoulutusta. Työntekijöiden oma muutosjoustavuus arvioitiin melko hyvälle tasolle.

Työntekijät kokivat työhyvinvointinsa olevan melko hyvällä tasolla. Vastaajista työhyvinvointinsa koki hyväksi tai erittäin hyväksi 79 prosenttia. Huonoksi tai erittäin huonoksi työhyvinvointinsa koki 18 prosenttia. Työhyvinvointia alensi kokemus työstä haastavana ja voimia vievänä, ja työn muutosten koettiin työllistävän koko ajan enemmän. Tiimin toimivuus ja esimiesten tuki tuotiin myös esille työhyvinvointiin vaikuttavina tekijöinä.

Huoneentaulua jaetaan varhaiskasvatuksen yksiköihin ja tiimeihin. Varhaiskasvatuksen työpaikoilla on syytä kiinnittää huomiota muutosjoustavuuden taitoihin työhyvinvoinnin tukena erityisesti työyhteisössä. Varhaiskasvatuksen työssä kohdataan paljon muutoksia ja haasteita, joten muutosjoustavuus on tärkeä taito tiimeissä.

The purpose of the thesis was to find out what the employees of early childhood education working in the city of Raahe think about their own and the work community’s resilience skills and about their work wellbeing. In addition, the purpose was to find out how the resilience and well-being at work need to be improved. The aim of the thesis was to produce information which can be used in developing the employees’ resilience, wellbeing at work and to increase information about resilience. The development task of the thesis was to develop a room board for the staff with guidelines for resilience skills strengthening practices. The thesis includes a theoretical framework section where the concepts of employee and work community resilience and work wellbeing are explained. The recent changes in the field of early childhood education are also described.

The thesis was implemented as a constructive study. The data was collected by a structured survey using Webropol®. The survey was sent to the employees of early childhood education in the city of Raahe (N=216), of whom 61 responded to the survey. Statistical methods and inductive content analysis were used to analyze the study material.

Resilience of the work community was not evaluated very high and there are sections that need to be improved. Workers felt that it is not easy to find time or opportunities for discussions about new ideas and development in the work community. Common work-related problems are not often topics in the workplace training. Interaction skills were valued very important at work. The respondents hoped for more training about work community resilience, positive attitude in workplace and interaction skills. The employees’ own resilience was evaluated in a good level.

The workers felt their work wellbeing was quite good. 79 percent of the respondents evaluated their work wellbeing either good or very good. 18 percent evaluated their work wellbeing weak or very weak. The things lowering work wellbeing were the experience of the work being challenging and consuming lots of energy. The employees felt that because of the changes there was more work to do. Team performance and the support of the managers were also mentioned as factors influencing work wellbeing.

The room board is shared in early childhood education’s units and teams. In the workplaces of early childhood education it is worth considering the skills of resilience as supporting wellbeing at work especially in work communities. In the work of early childhood education where lots of changes and challenges are faced, resilience is a significant skill.