Faktorer som inverkar på krisarbetares arbetshälsa och arbetstrivsel : en allmän litteraturstudie

Abstract

En del yrken och arbetsuppgifter utsätter den professionella för traumatiska erfarenheter i arbetet. Det handlar om exempelvis brandmän, förstavård och övrig sjukvårdspersonal samt polis- och akut krisarbete. Det här lärdomsprovets syfte är att utforska möjligheter till att främja krisarbetares arbetshälsa och arbetstrivsel. Forskningsfrågorna i arbetet är: hurdana faktorer bidrar positivt till krisarbetares arbetshälsa och arbetstrivsel (1), hurdana faktorer hotar krisarbetares arbetshälsa och arbetstrivsel (2) och hur kan krisarbetares arbetshälsa och arbetstrivsel främjas (3). Arbetets teoretiska referensram är Antonovskys (1987) teori om salutogenes och därmed har arbetet ett hälsofrämjande perspektiv. Metoden för arbetet är en allmän litteraturstudie. För analys av data används en kvalitativ innehållsanalys. Analysen innehåller nio forskningsartiklar. Utöver artiklarna används relevant litteratur om krisarbete. Resultaten visar att möjlighet till arbetshandledning, defusing, stöd från arbetsledningen och en stödjande arbetsatmosfär bidrar positivt till krisarbetares arbetshälsa och arbetstrivsel. De främsta hotfaktorerna utgörs av att bli utsatt för empatiutmattning och sekundär traumatisering. Risken för dessa ökar genom otillräcklig eller obefintlig möjlighet till relevant genomgång och hantering av traumatiska erfarenheter i arbetet. Resultaten visar även att självmedkänsla, egenvård samt reglering av empati har en positiv inverkan på professionellas arbetshälsa och arbetstrivsel. Resultaten kopplas samman och diskuteras utifrån den salutogena modellen.