Sitoutunut työterveysyhteistyö : kyselytutkimus yritysasiakkaille

Abstract

Työterveyshuolto voi lakisääteisen velvoitteensa lisäksi olla monella tapaa merkittävä kumppani yrityksille sekä vaikuttavuuden tuoja yhteiskunnassa. Työterveyshuolto ja etenkin sen vaikuttavuuden saavuttaminen edellyttävät yhteistyötä, johon tarvitaan osapuolien sitoutumista. Yhteistyön elementtejä ja sen yhteyttä sitoutumiseen on tutkittu, mutta kohdennetusti yritysnäkökulmaista tutkimusta yhteistyöhön sitoutumista tukevista tekijöistä ei ole toteutettu. Yhteistyö ja sitoutuminen asettuivat tämän kehittämisprojektin keskiöön. Kehittämisprojektin tavoitteena oli tuottaa lisätietoa tekijöistä, joita työterveyshuollon yritysasiakkaat pitävät keskeisinä yhteistyöhön sitoutumisessa ja tätä tuottamalla tukea työterveystoiminnan kehittämistä. Kehittämisprojektin tuottaman lisätiedon ja jatkokehittämistyön toivotaan lisäävän työterveystoiminnan ja yritysyhteistyön laatua kohdeorganisaatiossa. Sitoutumista tukemalla voidaan lisätä työterveysyhteistyön tiiviyttä ja tehokkuutta ja näin ollen sen vaikuttavuutta. Lisätiedon tuottamiseksi toteutettiin kyselytutkimus kohdeorganisaatio Terveystalon yritysasiakkaille. Kyselyyn vastasi 19 yritystä (n=19) ja vastausprosentti oli 8 %. Saatujen vastausten määrä jäi odotettua alhaisemmaksi ja toteutunut otos rajoitti aineiston käsittelyä. Tuloksien voidaan nähdä kuvaavan lähinnä pienyritysten näkemyksiä. Saadut tutkimustulokset vahvistivat toimivan työterveysyhteistyön elementtien merkityksen sitoutumisessa. Merkittävimmäksi tekijäksi yhteistyöhön sitoutumisessa nousi yrityksen tarpeisiin vastaaminen. Valtaosa vastaajista koki, että tarpeiden määritys on toteutettu yhteistyössä heidän kanssaan. Samaan aikaan reilu kolmasosa ei kuvaisi tämänhetkistä yhteistyötään sitoutuneeksi tai ei osannut ottaa tähän kantaan. Kolmasosa vastaajista kyseenalaisti myös kykynsä arvioida omia tarpeitaan, jonka merkitys vaikuttavuuden kannalta on aiemmassa kirjallisuudessa todettu. Viidesosa vastaajista koki lisäksi, että tällä hetkellä heidän tarpeisiinsa vastataan ainoastaan melko hyvin, joka osaltaan istuu yhteen edellä mainittujen tuloksien kanssa. Tuloksien pohjalta muodostettiin kehittämisehdotukset, jotka luovutettiin kohdeorganisaatiolle. Tuloksista ja kehittämisehdotuksista on kohdeorganisaatiossa tarkoituksena nostaa vinkkejä toiminnan kehittämisen ja sen suunnittelun tueksi.