Sosiaalisen vastuullisuuden suunnitelma Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirille

Abstract

Vastuullisuus ja kestävä kehitys ovat yritysten ja organisaatioiden strategian, tulevaisuuden, sekä kestävän- ja elinvoimaisen toiminnan kannalta tärkeitä arvoja ja tavoitteita. Tämän vuoksi myös terveydenhuollossa ja sairaalatoiminnassa on ryhdytty miettimään näitä kysymyksiä. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirille sosiaalisen vastuullisuuden suunnitelma ja lähtökohdat vastuullisuussuunnitelman jatkotyöstämistä varten. Opinnäytetyön avulla on tarkoitus määritellä myös mitä vastuullisuus ja tarkemmin sosiaalinen vastuullisuus tarkoittaa juuri Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirille. Sosiaalisen vastuullisuuden suunnitelman rinnalle on Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin tarkoitus koostaa tulevaisuudessa sekä taloudelliset, että ympäristönäkökulmat sisältävät osuudet, jotka kokoavat vastuullisuussuunnitelman kokonaisuudeksi. Opinnäytetyön teoriaosassa käydään läpi jo olemassa olevaa tutkimustietoa yritysten ja terveydenhuollon vastuullisuudesta sekä kestävän kehityksen huomioimisesta sairaalatyössä. Teoriakatsauksessa selvitetään, mitä terveydenhuollossa jo tehdään vastuullisuuden näkökulmasta, mitä kehitettäviä osa-alueita vastuullisesti toimivalla sairaalalla on sekä, miten vastuullisuussuunnitelma yritykselle koostetaan. Sosiaalisen vastuullisuuden suunnitelmassa Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirille kiteytettiin kolme päävastuullisuusteemaa. Nämä olivat: tyytyväiset potilaat ja henkilöstö, laadukas ja kuunteleva johtaminen sekä avoin ja ajantasainen viestintä sekä näiden toteutumista seuraavat mittarit. Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin vastuullisuustyön toteuttamiseksi koostettiin lisäksi askelmerkit eli toimenpidesuositukset.

Sustainability and sustainable development are important values and goals for the strategy, future and vibrant operations of companies and organizations. For this reason also the health care sector and hospital operators have started to address these issues. The purpose of this thesis was to provide the Kanta-Häme Hospital District (Kanta-Hämeen sairaanhoitopiiri), the commissioner of this thesis, with a social responsibility plan and basis for further work on the sustainability strategy. This thesis is also intended to define what responsibility and, more precisely, social reseponsibility mean for the Kanta-Häme Hospital District. Opinnäytetyön avulla on tarkoitus määritellä myös mitä vastuullisuus ja tarkemmin sosiaalinen vastuullisuus tarkoittaa juuri Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirille. In addition to the social responsibility plan, the aim was to review and gather both economic and environmental aspects to the sustainability plan, which in the future will compile the responsibility plan into co-ordination. The theoretical part of the thesis examined existing research data on corporate and health care responsibility and how sustainable development is taken into account in hospital work. The theory review determined what was already being done in the health care sector related to sustainable development, what areas could be developed in a responsively operating hospital and how sustainable plan is compiled for the company. As a result, the social responsibility plan for the Kanta-Häme Hospital District identified three main sustainability themes; satisfied patients and staff, high-quality management, open and up-to-date communication and indicators to monitor their implementation. In addition, recommendations for ”further steps” and measures to implement the sustainability work of the Kanta-Häme Hospital District were also compiled.