Uusien ulosottotarkastajien perehdytyksen onnistuminen
Mykkänen, Sari (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204104836
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204104836
Tiivistelmä
Ulosottokaaren uudistuksen 1.12.2020 ja sen mukaisen ulosoton rakenneuudistuksen ja uuden ulosottotarkastajan täytäntöönpanotehtävän myötä seurasi laajamittainen perehdytyksen tarve uudessa ulosoton organisaatiossa Ulosottolaitoksessa.
Työn teoriaosassa selvitettiin ulosottotoimea, ulosoton organisaatiota ja ulosottotarkastajan tehtäviä sekä perehdytyksen teoriaa ja lakisääteisyyttä.
Tutkimuksessa oli tarkoituksena selvittää, miten ulosottotarkastajien perehdytys oli suunniteltu ja toteutettu, ja miten perehdytyksen katsottiin onnistuneen organisaation tavoitteisiin ja tarkoituksiin peilaten.
Työn toimeksiantajana oli Ulosottolaitos ja tutkimuksen tarkoituksena oli tuottaa koottua tietoa ulosottotarkastajien perehdytyksen toimivuudesta toimeksiantajan hyödynnettäväksi.
Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena, pääosin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää käyttäen. Uutta tutkimusaineistoa hankittiin organisaation edustajille ja perehdytysprosessin osapuolille (perehdyttäjä ja perehdytettävä) kohdennetuilla teemahaastatteluilla. Haastatteluista saatua tutkimusaineistoa analysoitiin ja sitä hyödynnettiin perehdytysprosessin osapuolille kohdennetussa kyselytutkimuksessa. Hankitusta tutkimusaineistosta valittiin työn tarkoituksen kannalta olennaisimmat esiin tulleet asiat opinnäytetyössä käsiteltäväksi.
Tulosten perusteella todettiin alueilla suunnitellun ja toteutetun perehdytyksen olleen varsin toimiva organisaation tavoitteisiin nähden. Tutkimuksessa tuli esiin seikkoja, joita olisi mahdollista hyödyntää tai joihin voisi kiinnittää huomioita perehdytysprosessia kehitettäessä.
Työn teoriaosassa selvitettiin ulosottotoimea, ulosoton organisaatiota ja ulosottotarkastajan tehtäviä sekä perehdytyksen teoriaa ja lakisääteisyyttä.
Tutkimuksessa oli tarkoituksena selvittää, miten ulosottotarkastajien perehdytys oli suunniteltu ja toteutettu, ja miten perehdytyksen katsottiin onnistuneen organisaation tavoitteisiin ja tarkoituksiin peilaten.
Työn toimeksiantajana oli Ulosottolaitos ja tutkimuksen tarkoituksena oli tuottaa koottua tietoa ulosottotarkastajien perehdytyksen toimivuudesta toimeksiantajan hyödynnettäväksi.
Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena, pääosin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää käyttäen. Uutta tutkimusaineistoa hankittiin organisaation edustajille ja perehdytysprosessin osapuolille (perehdyttäjä ja perehdytettävä) kohdennetuilla teemahaastatteluilla. Haastatteluista saatua tutkimusaineistoa analysoitiin ja sitä hyödynnettiin perehdytysprosessin osapuolille kohdennetussa kyselytutkimuksessa. Hankitusta tutkimusaineistosta valittiin työn tarkoituksen kannalta olennaisimmat esiin tulleet asiat opinnäytetyössä käsiteltäväksi.
Tulosten perusteella todettiin alueilla suunnitellun ja toteutetun perehdytyksen olleen varsin toimiva organisaation tavoitteisiin nähden. Tutkimuksessa tuli esiin seikkoja, joita olisi mahdollista hyödyntää tai joihin voisi kiinnittää huomioita perehdytysprosessia kehitettäessä.