Digitaalisen työnopastussuunnitelman laatiminen

Abstract

Opinnäytetyössä tuotettiin digitaalisen työnopastuksen suunnitelma kipsipohjaisia kevytrakentamisen ratkaisuja toteuttavalle Gyproc –tuotantolaitokselle, suunnitelma kohdennettiin tuotannon aikaiseen laadunvalvonnan tehtäviin. Opinnäytetyössä vastattiin seuraaviin kehittämiskysymyksiin: Minkälainen on laadunvalvonnan työnopastuksen nykytila? Mitä työnopastuksen digitalisoinnissa tulee huomioida?

Opinnäytetyössä kartoitettiin laadunvalvonnan työnopastusprosessin nykytilaa työntekijöiden haastatteluiden sekä työympäristön ja -tehtävien havainnoinnin avulla, lisäksi kuvattiin tuotannonaikaisen laadunvalvonnan prosessi ja siihen liittyvät osatehtävät. Tuloksien mukaan aiempi perehdytysprosessi on toimiva oikein sovellettuna. Ongelmaksi nousi, ettei kyseistä perehdytystapaa hyödynnetä niin laajasti kuin tulisi ja prosessin loppuunsaattaminen on usein vajavaista. Haasteena oli myös tehtävien monimutkaisuus, ettei käytössä olevat kuvat ja kerronta tuota riittävää ymmärrystä tehtävän suorittamiseksi. Digitaalinen työnopastussuunnitelma toteutettiin kerätyn aineiston pohjalta ja siinä on huomioitu esiin nousseet haasteet. Suunnitelmassa ehdotetaan perehdytysprosessin vaiheistettua toteuttamista ja monipuolisempaa digitaalista sisältöä. Digitaalinen tehtäväkohtainen työnopastus on tarkoitus ottaa jatkossa osaksi organisaation perehdytysprosessia.