Yritysverkoston kehittäminen: pienyrittäjien kokemuksia verkostoitumisesta
Nieminen, Anna (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204135084
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204135084
Tiivistelmä
Opinnäytetyöllä tuotettiin tietoa maaseutumaisessa toimintaympäristössä toimivien pienten yritysten verkoston perustamisvaiheesta ja kerättiin kokemuksia verkostoon ryhtymisestä. Tavoitteena oli tutkimuksen avulla selvittää yrittäjien ajatuksia verkostoyhteistyön mahdollisuuksista pienyrittäjän näkökulmasta. Selvityksen avulla saatiin tuotettua tietoa siitä, miten uusien verkostojen rakentamista tulisi kehittää ja kuinka yrittäjiä voidaan auttaa verkostoitumaan paremmin. Tutkimuksessa saadun tiedon pohjalta määriteltiin konkreettisia työkaluja verkostojen rakentamisen tueksi.
Opinnäytetyön tutkimuksen kohteena oli Kaustisen seutukunnan KASE Kasvuohjelma – yritysverkostojen ja -palveluiden kehittäminen -hankkeen yritysverkostojen rakentamisprosessiin osallistuneita yrityksiä. Opin-näytetyö toteutettiin käyttämällä havainnoinnin ja teemahaastattelun menetelmiä. Tutkimukseen osallistui yhteensä yksitoista Kase Kasvuohjelma hankkeen toimenpiteisiin osallistunutta yritystä. Havainnointiaineistoa tarkasteltiin verkostovision teorian pohjalta. Haastatteluaineisto analysoitiin teemoitellen.
Tulosten perusteella verkostoituminen ja yhteistyö koettiin tärkeäksi, jopa yritystoiminnan elinehdoksi. Verkostoitumisen koettiin kuitenkin olevan haasteellista. Tutkimuksessa nousi selkeästi esille neljä merkittävää elementtiä, jotka koettiin edellytyksenä toimivan yhteistyön syntymiselle. Nämä elementit ovat luottamus, sitoutuminen, motivaatio ja neljäntenä verkoston koordinointi. Näiden elementtien puutteiden koettiin heikentävän merkittävästi yhteistyön syntymistä. Tutkimuksessa saadun tiedon pohjalta työstettiin verkostomoottori, jossa tuodaan esille konkreettisia työkaluja verkostoitumisen merkittävimpien elementtien vahvistamisen tueksi. Verkostomoottoria voi hyödyntää verkostojohtamisen palvelusuunnittelussa eräänlaisena työkalupakkina.
Sen lisäksi, että opinnäytetyöllä saavutettiin kehittämistyön tueksi kokemusperäistä tietoa uuden verkoston rakentamisesta, tutkimuksella saadun tiedon pohjalta voidaan arvioida Kase Kasvuohjelma hankkeen yritysverkostojen rakentamisprosessin onnistumista ja tarkastella tähänastisten yritysverkostojen rakentamisen tueksi kehitettyjen toimintamallien toimivuutta. Tutkimuksella saatua yrittäjien kokemuksiin perustuvaa tietoa voidaan hyödyntää jatkossa muussakin Kaustisen seutukunnan yrityspalveluiden käyttäjälähtöisessä palvelumuotoilussa.
Opinnäytetyön tutkimuksen kohteena oli Kaustisen seutukunnan KASE Kasvuohjelma – yritysverkostojen ja -palveluiden kehittäminen -hankkeen yritysverkostojen rakentamisprosessiin osallistuneita yrityksiä. Opin-näytetyö toteutettiin käyttämällä havainnoinnin ja teemahaastattelun menetelmiä. Tutkimukseen osallistui yhteensä yksitoista Kase Kasvuohjelma hankkeen toimenpiteisiin osallistunutta yritystä. Havainnointiaineistoa tarkasteltiin verkostovision teorian pohjalta. Haastatteluaineisto analysoitiin teemoitellen.
Tulosten perusteella verkostoituminen ja yhteistyö koettiin tärkeäksi, jopa yritystoiminnan elinehdoksi. Verkostoitumisen koettiin kuitenkin olevan haasteellista. Tutkimuksessa nousi selkeästi esille neljä merkittävää elementtiä, jotka koettiin edellytyksenä toimivan yhteistyön syntymiselle. Nämä elementit ovat luottamus, sitoutuminen, motivaatio ja neljäntenä verkoston koordinointi. Näiden elementtien puutteiden koettiin heikentävän merkittävästi yhteistyön syntymistä. Tutkimuksessa saadun tiedon pohjalta työstettiin verkostomoottori, jossa tuodaan esille konkreettisia työkaluja verkostoitumisen merkittävimpien elementtien vahvistamisen tueksi. Verkostomoottoria voi hyödyntää verkostojohtamisen palvelusuunnittelussa eräänlaisena työkalupakkina.
Sen lisäksi, että opinnäytetyöllä saavutettiin kehittämistyön tueksi kokemusperäistä tietoa uuden verkoston rakentamisesta, tutkimuksella saadun tiedon pohjalta voidaan arvioida Kase Kasvuohjelma hankkeen yritysverkostojen rakentamisprosessin onnistumista ja tarkastella tähänastisten yritysverkostojen rakentamisen tueksi kehitettyjen toimintamallien toimivuutta. Tutkimuksella saatua yrittäjien kokemuksiin perustuvaa tietoa voidaan hyödyntää jatkossa muussakin Kaustisen seutukunnan yrityspalveluiden käyttäjälähtöisessä palvelumuotoilussa.